Благодарность клиентам за выбор нашей компании

Благодарность клиентам за выбор нашей компании

Благодарность клиентам за выбор нашей компании

Мы будем рады и в дальнейшем продолжать работать с Вами.

Огромный опыт поможет только улучшить показатели наших фирм и нарастить выручку.

С уважением, директор ООО «Заря» Тихонов А. В.

Пример №2

Уважаемая Ксения Александровна!

Наша компания благодарит Вас за качественно проведенный аудит нашего филиала в Новосибирске. Результаты работы Ваших сотрудников позволили руководству определиться с будущей концепцией развития и улучшить итоговые годовые финансовые показатели. Надеемся, что и в дальнейшем Ваша фирма будет обслуживать наши магазины в качестве независимого аудитора.

С удовольствием порекомендуем Ваше предприятие своим партнерам по смежным проектам.

Финансовый директор ОАО «Технодеталь» Новиков С. П.

Пример №3

Уважаемый Петр Сергеевич!

Коллектив издательского дома «Новое Слово» благодарит Вас за одобрение нашей заявки на участие в рекламном тендере Вашей организации. Надеемся, что Вы останетесь удовлетворены эффектом от рекламы на наших носителях.

Совместное плодотворное сотрудничество — ключ к будущему успеху наших предприятий. Желаем Вашему бизнесу вырасти до масштабов страны. Мы же с удовольствием поможем в решении всех деловых задач.

Коллектив ИД «Новое Слово».

Пример №4

Уважаемый Аркадий Иванович!

Руководство СМУ «Трест №4» в лице директора Иванова П. Н.

Мы надеемся, что наше сотрудничество растянется на долгое время.

(Название вашего бизнеса) стремится предоставить своим постоянным клиентам продукцию/ услуги только высочайшего качества. На протяжении всей своей истории мы стремимся к безупречному обслуживанию наших клиентов.

чтобы подтвердить свое отношение к вам, поддержку постоянных клиентов, хотим предоставить индивидуальное предложение: 20%-ную скидку на любую следующую покупку.

Еще раз спасибо за выбор нашей компании! Мы ждем следующей возможности сотрудничества с вами!

С наилучшими пожеланиями, (имя и отчество сотрудника-автора, его должность в компании)».

Письмо сотруднику

А теперь разберем, как составить благодарственное письмо сотруднику, трудящемуся на благо компании много лет, открывшему самые удачные проекты:

«Уважаемый (имя и отчество сотрудника)!

Я хочу сказать спасибо за ваш труд, ваш вклад в общее развитие в этом году!

Я не преувеличу, если скажу, что многие наши успехи не были бы возможными без вашей преданности компании, вашего таланта, трудолюбия, чувства ответственности и профессионализма.

С момента приобщения к общему делу с (год трудоустройства сотрудника) вы прошли большой путь.

Благодаря вашей открытости, стремлению понять и удовлетворить потребности партнера, направленности на повышение рабочих показателей наши отношения крепнут с каждым годом, и мы покоряем новые вершины в освоении внимания потребителей.

Выражаем Вам благодарность за совместный труд и надеемся на дальнейшее укрепление существующих отношений и рост показателей, достигнутых в ходе совместной деятельности.

Желаем Вашей компании процветания и успехов!

С уважением…

5. Пример текста благодарности за сотрудничество коллективу партнера

Уважаемые…!

От имени нашей компании выражаем глубокую благодарность коллективу _________ за взаимовыгодное сотрудничество и поддержку, оказанную в ходе проведения рекламных мероприятий, направленных на освоение новых клиентских каналов.

Самоотверженный труд и добропорядочность сотрудников _______ позволили добиться потрясающих результатов.

Наша компания вышла на новый рынок сбыта, благодаря профессиональному подходу коллектива ________ организации к проведению рекламной компании нашего продукта.

Искренне надеемся, что данное взаимодействие наших компаний было не последним, и рассчитываем на укрепление и расширение партнерских отношений в будущем!

С уважением…

6.

Торгашевский

Вариант №13

Директору Института бизнеса и делового администрирования

Богданову Арнольду Галактионовичу

Администрация Свердловской области выражает глубокую благодарность Вам и Вашему коллективу за сотрудничество в области подготовки специалистов в сфере делового администрирования.

Особо хочется отметить высокую квалификацию и профессионализм сотрудников Института бизнеса, четкую организацию учебного процесса, грамотно подобранный преподавательский состав, внимательное отношение к слушателям.

За время обучения и сотрудничества с Вами служащие органов государственной власти Свердловской области получили знания, которые стали серьезным фундаментом в их практической деятельности.

Желаем Вам и всему Вашему коллективу профессиональных успехов и процветания!

Надеемся, что в будущем наше сотрудничество будет лишь укрепляться и станет еще более длительным и плодотворным.

Вице-губернатор –

заместитель председателя Администрации

Свердловской области

по финансово-экономической политике

У.З.

Пример №7

Уважаемый Александр Викторович!

Руководство ООО «Восток» выражает признательность за оперативное реагирование на наше обращение. После проведенного Вашей фирмой анализа наших контрагентов мы смогли избавиться от ряда ненадежных партнеров.

Важно

Ваша объективность оценки платежеспособности наших компаньонов помогла избавить нас от дальнейших судебных споров.

Будем рады сотрудничать с Вами и впредь. Также с честью можем порекомендовать Вас своим собственным клиентам.

С уважением, директор ООО «Восток» Никитина О.

В.

Образец оформления благодарственного письма

Образец оформления благодарственного письма

Как видно, слова благодарности могут быть выражены к разным ситуациям. Говорить «спасибо» контрагенту нужно индивидуально. Составлять общие циркуляры и рассылать их всем партнерам сразу не стоит.

Подводим итоги

Грамотно составленное письмо благодарности способно мотивировать руководство другой фирмы к продолжению сотрудничества. При его написании желательно учесть все советы, представленные ранее.

Качественно написанное послание и внимательность к контрагенту позволят расширить границы бизнеса.

Вариант №14

Директору ООО «Гаспар» Галактионову К.Р.

Уважаемый Климент Рубенович!

Администрация и коллектив Областного государственного учреждения среднего профессионального образования «Благовещенский техникум пищевой промышленности» выражает Вам искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворную совместную деятельность.

Приятно сотрудничать с компанией, которая работает надёжно, оперативно, а главное, в точном соответствии с договорными обязательствами.

Желаем Вам и членам Вашего коллектива дальнейших успехов, экономической стабильности, уверенности в завтрашнем дне!

Директор ОГУ СПО БТПП

Е.Ч. Морковкина

Благовещенск 2018

Вариант №15

Группа компаний ООО «Джаз Стайл» и ООО «Национал Стайл» выражают благодарность Генеральному директору, а также всему коллективу ООО «ЗОНД», за многолетнее результативное сотрудничество.

На протяжении всего периода взаимодействия продукция компании отличалась высоким качеством, поставки своевременностью, а отношения между нашими компаниями были взаимовыгодными и доверительными.

Коллектив группы компаний ООО «Джаз Стайл» и ООО «Национал Стайл» надеются на дальнейшее совместное развитие и расширение ассортимента, желает компании ООО «ЗОНД» процветания и финансового благополучия.

Начальник отдела ПРМ

Т.Ж.
Светозаров

г.

Благодарность клиенту за выбор нашей компании

С уважением, Петр Иванов. Письмо №2 Уважаемый Виктор Александрович, Администрация компании «Строй-мастер» искренне благодарит коллектив «Дело.ру» за профессионализм и порядочность, проявленные во время совместной работы по строительству ТРЦ «Гранд-люкс». Надеемся на сохранение добропорядочных партнерских отношений в работе над новыми проектами.

Благодарность за сотрудничество в стихах

При его составлении не нужно соблюдать строгих правил, при возможности, лучше распечатать его на фирменном бланке вашей организации.

Как написать благодарственное письмо правильно? Также письмо-благодарность может быть адресовано другой организации — посмотреть тексты таких писем можно здесь .

Образец благодарственного письма за сотрудничество Генеральному директору ООО «Сатурн» Соколовой Е.А.

Уважаемая Екатерина Александровна! Наша компания благодарит Вас и вашу организацию за длительное и продуктивное сотрудничество.

Благодаря поставкам, организованными Вами и Вашими сотрудниками, нам удалось своевременно выполнить обязательства перед нашими клиентами и за счет этого увеличивать свои товарообороты.

Мы благодарны, что Вы вот уже не первый год всегда идете нам навстречу и помогаете в сложных ситуациях.

Благодарственное письмо за сотрудничество (образцы)

Пишется фамилия, имя, отчество человека, которому выражается благодарность.

Умница, всезнайка Красавица, хозяйка.

Благодарность клиенту за выбор нашей компании образец

Пример текста письма с благодарностью за сотрудничество, адресованное партнерам

Выражаю вам свою искреннюю признательность за наше плодотворное сотрудничество! Наши совместные усилия привели нас к закономерной деловой победе! Я верю в то, что в дальнейшем мы с вами сумеем сохранить и продолжить наши партнерские отношения.

Желаю вам здоровья, личного процветания, новых взаимовыгодных проектов и покорения еще более неприступных высот в нашем нелегком бизнесе.

4. Пример благодарственного письма о сотрудничестве партнеру

Мы очень ценим сотрудничество с Вашей компанией на протяжении последних 5 лет.

Выражаем Вам благодарность за совместный труд и надеемся на дальнейшее укрепление существующих отношений и рост показателей, достигнутых в ходе совместной деятельности.

Желаем Вашей компании процветания и успехов!

5.
Пример текста благодарности за сотрудничество коллективу партнера

Искренне надеемся, что данное взаимодействие наших компаний было не последним, и рассчитываем на укрепление и расширение партнерских отношений в будущем!

6. Пример официального благодарственного письма о сотрудничестве партнеру

7.

Благодарность клиенту за выбор нашей компании пример

Внимание

Железногорск.

Уверены, что наши партнерские взаимоотношения получат дальнейшее развитие, и будут способствовать укреплению связи бизнеса и образования – важных составляющих подготовки высококвалифицированных специалистов для реального сектора экономики.

С уважением,

Ректор

Ю. Ы. Якимов

Рекомендации по оформлению:

  • В верхней части страницы (в шапке) должно быть указано — «Благодарственное письмо»
  • Сразу под шапкой (справа или по центру) указывают от кого письмо. Однако, это необязательное условие, можно указать непосредственно в теле письма.
  • Далее следует обращение, то есть упоминание, кому именно адресованы слова в тексте.
  • Слово «награждается» писать не совсем корректно, поскольку награждают обычно грамотой, а не письмом или благодарностью. Смотрите в образцах, там – правильно оформлено.
  • Основной текст раскладывают по центру страницы.
  • После основного текста, в конце (отступив одну или несколько строк) по левому краю располагают должность автора письма (см. в примерах выше) и напротив (по правому краю) – фамилию и инициалы.
  • Посередине между должностью и Ф.И.О. ставят личную подпись.
  • На подпись (или вблизи неё) ставят печать организации.
  • Последней записью на страницы будет дата (можно вписать полностью, но допустимо оставлять только месяц и год или только год).

Хотя подпись и находится в конце, этому стоит уделить повышенное внимание, чтобы заказчик ощутил индивидуальный подход.

Источник: http://osago24-spb.ru/blagodarnost-klientam-za-vybor-nashej-kompanii

Слова благодарности за доверие и выбор клиентам

Благодарность клиентам за выбор нашей компании

Пример текста благодарности за сотрудничество коллективу партнера Уважаемые…! От имени нашей компании выражаем глубокую благодарность коллективу за взаимовыгодное сотрудничество и поддержку, оказанную в ходе проведения рекламных мероприятий, направленных на освоение новых клиентских каналов.

Самоотверженный труд и добропорядочность сотрудников позволили добиться потрясающих результатов.

Благодарственное письмо за сотрудничество Текст благодарственного письма поставщику за сотрудничество ИП выражает благодарность ООО за долговременное сотрудничество и бесперебойность поставок продукции на склады нашей компании.

Благодарность клиентам за доверие

В-третьих, по возможности избегайте шаблонности и канцелярских слов (личный вклад, выразить, плодотворное).

Благодарю за доверие оказанное нашей компании

Ниже – мои суммированные выводы о том, что стоит иметь в виду, если вам важно, чтобы ваше деловое письмо производило хорошее впечатление на адресата и вызывало у него желание продолжать с вами деловое взаимодействие. 1. Время ответа на письмо.

Образец делового письма Время ответа показывает адресату, насколько вы заинтересованы в общении и деловом взаимодействии с ним. Совет № 1: Стремитесь отвечать на получаемые письма сразу. Если это невозможно, то в течение 3-х часов с момента получения.

Если и это невозможно – в течение дня. Если и этот срок по объективным обстоятельствам затруднителен, признаком хорошего делового тона является отправка адресату сообщения приблизительно следующего содержания: «Я получил Ваше письмо. Постараюсь на него ответить до…..включительно».

Благодарственное письмо за сотрудничество

Ваш ум, Ваш опыт, Ваша доброта сыграли чрезвычайно важную роль для общего блага!

Искренне заинтересованы в продолжение сотрудничества, желаем вам тепла, здоровья и любви!

2. Пример текста благодарственного письма за сотрудничество, адресованного персоналу

Уважаемые коллеги, сотрудники нашего замечательного ООО «Гипермаркет»!

От лица совета директоров поздравляем вас с успешным достижением коммерческой цели в этом году! Наш общий успех – это здорово!

На протяжении целого года вы мужественно, самоотверженно трудились, дабы выполнить поставленные перед вами задачи.

Благодарю моих клиентов!

Важно

» Я бесконечно благодарен Вам только за то, что Вы существуете» ( А.И. Куприн)

Что такое благодарность? Благодарность- это не просто элемент вежливости.

Для меня, БЛАГОДАРНОСТЬ -это способ выразить свои чувства к кому -то, или чему -то, будь это конкретный человек или событие в моей жизни. Это следствие принятия и веры. Это образ жизни. И да, это волшебное слово, обладающее необыкновенной силой!

С того момента, как я узнала о том, насколько важно уметь благодарить и быть искренне благодарной, произнося это вслух или «про себя», я стараюсь делать это как можно чаще, заменяя СПАСИБО на БЛАГОДАРЮ.

Ведь при желании всегда можно найти повод для благодарности, поДАРить БЛАГО другим и себе.

Сегодня мне хочется выразить слова благодарности моим клиентам. Всем, всем.

Мы очень ценим наше сотрудничество с вашей фирмой

Внимание Благодарственное письмо за сотрудничество

7 оригинальных и нестандартных примеров текстов благодарственного письма о сотрудничестве. Выбирайте лучший вариант и редактируйте под себя, все тексты можно скачать в word.

Каким должно быть идеальное благодарственное письмо — простые советы, которую помогут написать лучшее письмо с благодарностью за сотрудничество.

Благодарственное письмо множеством экспертов признается одной из разновидностей деловых писем. Как правило, данный вид письма используется в коллективных организациях, связанных по признаку профессии или учебы.

Сегодня моя благодарность выражается в словах. Но завтра я надеюсь доказать ее делами.

— Нет слов, чтобы выразить мою глубокую благодарность за оказанную мне честь. Ваша преданность и доверие станут хорошей поддержкой в моей деятельности на этом посту.

— Единодушная поддержка членов организации вызвала во мне чувство воодушевления и душевного подъема. Я выражаю вам свою сердечную благодарность за оказанную мне высокую честь.

— Заверяю всех присутствующих, что глубоко тронут вашим доверием и понимаю, какую ответственность налагает на меня столь высокая должность.

— Я обещаю как президент приложить все усилия к тому, чтобы организация продолжала процветать.

Благодарственное письмо клиенту: какова его цель и в чем его преимущество?

Кто принял благодеяние с благодарностью, тот уплатил уже первый взнос за него

Луций Анней Сенека (младший)

Благодарственное письмо клиенту как вид деловой переписки

Это неотъемлемая часть эффективного делового общения, к которой не предъявляется жестких требований. Благодарственное письмо может быть инициативным или ответным, написанным как реакция на приглашение или поздравление.

Суть благодарственного письма – выразить признательность человеку, коллективу, компании за оказанную услугу, сотрудничество или помощь. Такие послания направляются руководителям, спонсорам, отдельным сотрудникам.

Благодарственное письмо клиенту адресовано, как правило, либо руководителю организации, либо организации в целом, так же его адресатом может быть отдельное лицо.

Благодарственное письмо клиенту: образец и правила написания

Этот тип переписки может оформляться в деловом стиле, а при близких отношениях с адресатом – в стиле дружеской переписки. Обычно оно отправляется на фирменном бланке организации, но в отдельных случаях может быть оформлено на праздничной открытке.

Оно обязательно должно содержать упоминание о событии, из-за которого выносится благодарность. Например, партнерские отношения в конкретном деле, помощь в конкретном виде деятельности, поддержка на определенном мероприятии.

Как оформлять благодарственное письмо клиенту? Образец не подразумевает жестких рамок, но некоторые правила все же лучше соблюдать.

Например, в письме обязательно должна быть шапка, то есть, указан адресат, прямое обращение в случае обращения к конкретному лицу, тело письма с выражением благодарности и признательности, подпись лица или организации, выражающей благодарность.

Благодарственное письмо клиенту: образец 1

Хасанову Роберту Рафаиловичу

Сотрудники компании ФОГУС показали себя надежными и компетентными специалистами, с которыми выгодно и приятно сотрудничать.

Богатый опыт в сфере интернет-технологий позволяет компании ФОГУС находить оптимальные решения для задач любого уровня сложности.

ГК Альтея благодарит коллектив компании ФОГУС за эффективную работу и добросовестный труд и выражает полную удовлетворенность плодотворным сотрудничеством.

Иванов Петр Борисович

Благодарственное письмо клиенту: образец 2

Директору ООО ПРЕМИУМ

Перову Дмитрию Васильевичу

ООО КЕТАЛ выражает искреннюю благодарность компании ПРЕМИУМ за оказание профессиональных услуг в области коммуникаций.

Искренней благодарности и высочайшей оценки заслуживают пунктуальность, исполнительность и творческий подход к решению стандартных задач, которые проявили сотрудники компании ПРЕМИУМ.

ООО КЕТАЛ благодарит компанию ПРЕМИУМ за высокие результаты нашего сотрудничества.

Михайлов Кирилл Робертович

Благодарственное письмо клиенту: образец 3

Директору ООО СТАНДАРТ

Репину Алексею Игоревичу

От лица компании 1С-Битрикс выражаем искреннюю признательность и заслуженную благодарность компании СТАНДАРТ за профессиональную помощь в организации семинаров и вебинаров.

Ответственное отношение сотрудников компании СТАНДАРТ к поставленной задаче, их профессионализм и смелый творческий подход к работе делают сотрудничество с компанией СТАНДАРТ комфортным, приятным и результативным.

Мы рады, что компания СТАНДАРТ является нашим надежным партером в области интернет-технологий. Надеемся, что наше плодотворное сотрудничество в будущем будет не менее эффективным.

http://superiorseller.com/blagodarstvennoe-pismo-klientu-kakova-ego-tsel-i-v-chem-ego-preimushchestvo

Примеры интересных текстов письма

1. Текст благодарственного письма за сотрудничество, адресованного сотруднику.

Дорогая Зинаида Валерьевна!

Наверняка вы знаете, что наша молодая компания пока не может похвастаться значительным стажем работы и богатой родословной. Зато у нашей компании есть нечто гораздо более значимое: это такие сотрудники, как вы!

Во многом благодаря вам, наша компания сейчас стремительно развивается и открывает для всех нас заманчивые горизонты. Ваш ум, Ваш опыт, Ваша доброта сыграли чрезвычайно важную роль для общего блага!

Искренне заинтересованы в продолжение сотрудничества, желаем вам тепла, здоровья и любви!

2. Пример текста благодарственного письма за сотрудничество, адресованного персоналу

Уважаемые коллеги, сотрудники нашего замечательного ООО «Гипермаркет»!

От лица совета директоров поздравляем вас с успешным достижением коммерческой цели в этом году! Наш общий успех – это здорово!

Мы ценим вас, и искренне желаем вам тепла, любви, семейного уюта и высоких зарплат!

С уважением, генеральный директор.

3. Пример текста письма с благодарностью за сотрудничество, адресованное партнерам

Выражаю вам свою искреннюю признательность за наше плодотворное сотрудничество! Наши совместные усилия привели нас к закономерной деловой победе! Я верю в то, что в дальнейшем мы с вами сумеем сохранить и продолжить наши партнерские отношения.

Желаю вам здоровья, личного процветания, новых взаимовыгодных проектов и покорения еще более неприступных высот в нашем нелегком бизнесе.

4. Пример благодарственного письма о сотрудничестве партнеру

Мы очень ценим сотрудничество с Вашей компанией на протяжении последних 5 лет.

Выражаем Вам благодарность за совместный труд и надеемся на дальнейшее укрепление существующих отношений и рост показателей, достигнутых в ходе совместной деятельности.

Желаем Вашей компании процветания и успехов!

5. Пример текста благодарности за сотрудничество коллективу партнера

Искренне надеемся, что данное взаимодействие наших компаний было не последним, и рассчитываем на укрепление и расширение партнерских отношений в будущем!

6. Пример официального благодарственного письма о сотрудничестве партнеру

7. Текст благодарственного письма поставщику за сотрудничество

Надеемся, что партнерские отношения с годами будут только крепнуть, и никакие препятствия не будут вставать на пути укрепления отношения наших компаний.

http://1000form.ru/blagodarstvennoe-pismo-za-sotrudnichestvo/

Комментариев пока нет!

Источник: https://jurpravda.ru/konsultacii-specialistov/blagodarnost-klientam-za-vybor-nashej-kompanii.html

Благодарственное письмо клиенту

Благодарность клиентам за выбор нашей компании

Работодатель решил открыть зарплатный проект в Альфа банке. Выпустили карты «Близнецы». Зачем-то мне банк выпустил 5 карт. Почему-то эти карты оказались в разных отделениях банка. В течение месяца я 3 раза посещала банк, что бы получить карточки. Первый раз (в отделении на бульваре Новаторов) мне пытались подсунуть на подпись пустой кредитный договор, который я отказалась подписывать.

Причем сотрудник пыталась устно объяснить условия по кредитной карте. Потом промямлила что-то невнятное.

Второй визит закончился тем, что мне выдали одну карту с ошибкой в имени и после попыток что-нибудь выяснить в течение часа руководитель отделения обещала узнать про условия кредитного договора и оформить заявку на перемещение 2-х других карт в отделение. Через 2,5 недели я снова посетила отделение.

Руководитель была в отпуске и история началась с начала. Я общалась с сотрудницей Пак Натальей, которая сказала, что замещает руководителя. Две карты поступили в отделение, но кроме них появились ещё две в другом отделении.

Сотрудник мне про это не посчитала нужным сказать, это я выяснила сама, когда подписывала бумаги. Про кредитный договор я услышала тоже самое, что и в прошлые разы: распечатать можно только пустой а почему не знаем. Прояснить условия пакета обслуживания мне не смогли.

Сообщили только название, но т.к. он только для зарплатных проектов, то информацию выяснить самостоятельно нельзя. Ещё предложила сэкономить на СМС информировании — используя мобильное предложение!!! Снова оформили заявку на перемещение карт в отделение.

11 августа я снова посетила отделение и о чудо сотрудница Сафонова Людмила помогла решить практически все вопросы. Объяснила про тарифы, разобрались с картами. Огромное ей спасибо. Видимо сотрудники, которые могут хоть как-то решать не стандартные вопросы единицы.
p.s.

Хочется понять, почему при каждом визите в банк снимают копию паспорта?

Остается только подвести итоги

А теперь сравним. Очевидно, что страница “Благодарим за покупку” изменилась до неузнаваемости.

Теперь мы четко видим, что страница на нулевом этапе представляет из себя самую настоящую “пустышку”. Но, приложив небольшие усилия, страницу благодарности удалось преобразить до неузнаваемости, и она позволяет:

  • Повысить продажи в интернет-магазине.
  • Привлечь новых, постоянных клиентов.
  • Привлечь на сайт новых подписчиков.
  • Увеличить желание покупателей путешествовать по сайту интернет-магазина.
  • Сделать интернет-магазин еще более цепляющим внимание.

Смотрите сами, только плюсы!

Страница благодарности отсутствует на большинстве сайтов и лендингов. Владельцы таких ресурсов теряют из-за этого часть прибыли и целевую аудиторию. А ведь правильно сделанная Thank You Page, может продавать не хуже вашего менеджера по продажам!

В этой статье мы расскажем, что такое страница благодарности и как её использовать для решения маркетинговых задача. А также, разберём несколько удачных примеров Thank You Page.

Как увеличить объём продаж на сайте

Что такое страница благодарности

Thank You Page – это страница, которую посетитель сайта видит после того, как выполнил целевое действие – заполнил форму, совершил покупку, подписался на рассылку.

Что обычно происходит, когда человек заполняет форму или оформляет заказ? Максимум, что он видит – это сообщение в виде «Спасибо за ваш заказ! Наш менеджер свяжется с вами».

Это с одной стороны правильно – хотя бы поблагодарили человека за усилие. Но с другой стороны – человека заставляют ждать.

Представьте, чтобы так было в реальном магазине: хочешь выбрать товар, а менеджер отвечает: «Подождите»…

Маркетологи таким образом упускают шикарную возможность расположить к себе теплого лида, настроить с ним коммуникацию, и даже увеличить ROI с помощью такого инструмента допродаж. Очень часто заказчики пишут в ТЗ на сайт одним из пунктов создание страницы благодарности.

Скажем даже больше: на просторах Рунета вообще мало кто делает такую страницу. Тысячи компаний упускают отличную возможность наладить хорошие отношения с потенциальными клиентами. Поэтому если вы озадачитесь оформлением страницы благодарности, вы можете обойти конкурентов в два счета.

С помощью Thank You Page вы можете дополнительно простимулировать посетителей совершить покупку.

Именно сейчас, после заполнения лид-формы, они расположены к вам, и готовы купить что-то ещё, или узнать о вас больше.

Если вы предложите что-то дополнительно, это сработает вам на руку – именно сейчас человек расслаблен, заинтересован, в легкой эйфории, и готов продолжать взаимодействовать с вами.

Осталось только правильно оформить данную страницу, чтобы вовлечь посетителя дальше в воронку продаж.

: Что такое айдентика и зачем она нужна

Из каких элементов должна состоять идеальная Thank You Page?

  1. «Спасибо». На то она и Thank You Page, что тут нужно сказать человеку спасибо за его усилия. Это обязательно, и это самая первая и главная составляющая страницы.

    В конце концов, это просто хороший тон.

  2. Подтверждение правильности действия. Убедите посетителя в том, что он всё сделал правильно. Успокойте его, и подскажите, что будет дальше.

Например, как это делают в LPgenerator:

Не могу сказать, что у них идеальная страница, но текст подтверждения тут присутствует. Заявка принята – об этом они и извещают подписчика.

Также здесь вы можете перечислить товары, которые вошли в заказ (если клиент совершил покупку), или расписать ценность оффера.

  1. Призыв к действию. Что вы хотите от посетителя? Чтобы он подписался на рассылку? Добавил ваш адрес в адресную книгу? Купил что-то ещё? Составьте грамотный призыв к действию и подтолкните его к этому действию.
  2. Инструкция, что делать дальше. На примере LPgenerator мы тоже видим это: они объясняют, что посетителю нужно проверить почту – туда придёт письмо.

Не оставляйте посетителя в неведении. Объясните, что нужно сделать дальше. Приучите их проверять почту и читать ваши письма. Если нужно сделать ещё какой-то шаг (скачать бесплатную книгу, ввести промокод) – тоже напишите всё это, направьте человека в нужное русло.

Кстати, с добавлением адреса в адресную книгу – как это сделать, знают не все. Вот вы и можете рассказать об этом прямо здесь!

  1. Кнопки социальных сетей. Пригласите пользователя дружить и общаться с вами в социальных сетях. Плюс один подписчик на ваши страницы, плюс еще один лояльный клиент в будущем.

Не обязательно использовать все эти элементы. Вы можете тестировать, потому что как с любой гипотезой, тут не обойтись без проверки. В каждом случае, в каждом бизнесе может сработать что-то своё.

Но минимальный «набор» – это «спасибо», призыв к действию и инструкция. Хороший текст, интересная картинка и симпатичный дизайн только сыграют вам на руку.

Поручите создание внешнего вида страницы благодарности веб-дизайнеру, а текст поручите маркетологу или копирайтеру.

Способы применения

Страница благодарности может помочь вам решить целый ряд задач. Например, её можно использовать для:

  • допродаж. Пользователь купил у вас товар? На странице благодарности вы можете не только сказать ему спасибо. Вы здесь ещё можете предложить ему дополнительные товары или аксессуары, которые он мог сразу не заметить в вашем магазине.
  • увеличения времени нахождения на сайте. А это, как известно, полезно для поискового продвижения. Как? Да просто. Если человек подписался на обновления вашего блога, предложите ему на странице благодарности, не отходя от кассы, прочесть несколько ваших самых интересных и удачных статей. Или дайте ссылку на полезный материал, инструкцию по применению вашего товара. Предложите прочесть раздел ЧаВо.
  • ценного предложения. Расположите клиента к себе еще больше – предложите ему скачать бесплатную книгу, чек-лист, посмотреть запись вебинара и т.п.. Здесь же вы можете подарить промокод или скидку на следующую покупку. Такой подарок не только будет приятным – это залог того, что к вам вернутся в следующий раз.
  • повышения доверия к компании. Ничто не мешает вам разместить на странице благодарности отзывы о своей компании. Только размещайте правдивые, полные отзывы, которые убедят новых посетителей в том, что вам можно доверять. Фальшь чувствуется сразу, потому не старайтесь перехитрить всех. Например, если вы предлагаете запись вебинара, можете разместить отзывы тех, кто его посещал.
  • подписки. Почему бы не предложить потенциальному клиенту подписаться на ваши новости или рассылку прямо здесь, если он оставил заявку, например, на участие в вебинаре?
  • проведение опросов. Добавьте небольшую анкету (можно создать через Google Forms) и попробуйте узнать о вашем посетителе немного больше. Но будьте осторожны с количеством вопросов – их не должно быть очень много, чтобы не утомлять посетителя.

Статья в тему: 8 конверсионных блоков Landing Page

Как настроить аналитику Thank You Page

Так как посещение страницы благодарности следует сразу за оставлением заявки на сайте или другим конверсионным действием, это очень важный этап взаимодействия с потенциальным клиентом. Логично, что мы должны учитывать при аналитике. Как же это сделать?

Самый простой способ это настроить цели в системах веб-аналитики на посещение этой страницы.

Это позволит считать количество лидов, конверсию своего сайта или лендинга, а также оценивать эффективность различных каналов трафика.

Чтобы настроить цель, скопируйте полный URL страницы благодарности и поставьте его в условиях для цели. Подробнее: как настроить цели в Яндекс.Метрике и настройка целей в Google Аналитике.

Примеры страниц благодарности для вдохновения

Давайте рассмотрим некоторые страницы благодарности, которые могут вдохновить вас на создание собственной.

Спасибо за заявку

Например, Convertmonster на своей Thank You Page благодарят за заявку и предлагают подписаться на их страницы в соцсетях. Простая благодарность и простой, понятный призыв к действию. Так же есть пояснение, что будет дальше.

Спасибо за заказ

UniBlog предложил мне скачать книгу. После заполнения простой формы из двух полей я увидела благодарность и короткую инструкцию – ожидать книгу на почте.

Если честно, данную страницу можно было сделать и лучше: что по дизайну, что по наполнению. Но в целом всё понятно, тем более их ЦА – маркетологи.

Спасибо за подписку

Интернет-магазин Vans не просто благодарит за подписку. Он подтверждает успех, дает точную инструкцию, что делать дальше, и приглашает продолжить шопинг. Всё очень просто, в приятной, дружественной манере. Идеальный легкий текст, дизайн страницы созвучен с дизайном сайта.

Благодарность за подписку

Напоследок хочется привести пример страницы благодарности от сервиса Главред.

Все четко, «по феншую» по инфостилю. Подтверждение успешного действия, описание, что будет дальше, краткая инструкция и призыв – если что, мы на связи. Кнопки навигации позволяют вернуться к использованию сервиса или внести изменения в адрес.

Письмо №1 Уважаемый Виктор Алексеевич, Компания «Мастер» выражает искреннюю благодарность ООО «Богатырь». За период нашего сотрудничества мы отметили Вашу компетентность, оперативность и стремление сделать свою работу качественно и своевременно.

Ваша компания стала для нас идеалом взаимовыгодного сотрудничества. Хотим особенно отметить Ваших менеджеров, которые оперативно предоставляют информацию о поступлении новых товаров и подробно отвечают на все возникшие вопросы.

Мы и дальше планируем сотрудничать с Вами и просим оповещать нас о любых поступивших новинках.

Благодарим за Ваш профессионализм! С уважением, Петр Иванович Письмо №2 Уважаемый Виктор Алексеевич, Компания «Лидер» зарекомендовала себя как надежный дистрибьютор высококачественных товаров. Наша компания благодарит Вас за многолетнее успешное сотрудничество.

Благодарственное письмо поставщику (образцы)

Благодарственное письмо «Центр косметологии и стоматологии «Палкинъ» в лице руководителя Пахомовой Татьяны Львовны выражает искреннюю благодарность компании «Дарнова» за добросовестную работу, профессиональный подход к подбору и поставке светодиодных светильников. Ваше оборудование действительно способствует уменьшению затрат на электроэнергию и улучшает освещенность помещений. Искренне желаем вам процветания и успехов в реализации будущих проектов. С уважением, Руководитель «Центра косметологии и стоматологии «Палкинъ» Пахомова Татьяна Львовна ООО «МОТОЦЕНТР» Генеральному директоруООО «Дарнова»Косторному Р.В. БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО ООО «МОТОЦЕНТР» выражает благодарность компании «Дарнова» за профессиональный подход и качественно выполненную работу по поставке светодиодных светильников.

Также мы хотели отметить доброжелательность и высокий профессионализм Ваших сотрудников.

Позвольте надеяться на продолжение нашего сотрудничества, что позволит нам переоборудовать наши творческие мастерские и выставочный зал подобными светильниками и сократить расходы на электричество, а сэкономленные средства пустить на развитие Школы вышивки и организацию других наших образовательных и просветительных программ. С уважением, Чижевская И.Э. СЗФ РПА Минюста России Генеральному директоруООО «Дарнова»Косторному Р.В. Благодарственное письмо СЗФ РПА Минюста России благодарит ООО «Дарнова» за оперативную обработку заказа и своевременную поставку партии светодиодных светильников в марте 2015г.Отлично выполненный подбор необходимого оборудования компанией ООО «Дарнова» позволит получить хорошую экономическую прибыль от экономии средств на электроэнергию.

Источник: https://gutwerk-online.ru/buhuchet/blagodarstvennoe-pismo-klientu/

Права-помощь
Добавить комментарий