Чем благодарственное письмо отличается от благодарности

Письмо-благодарность: Как написать благодарственное письмо (Примеры и образцы)

Чем благодарственное письмо отличается от благодарности

Благодарственное письмо является прекрасным инструментом для построения крепких и лояльных отношений. Рассмотрим – какие бывают благодарственные бланки, как они составляются и за что их пишут.

Что такое благодарственное письмо

Благодарственный бланк относится к деловому документу, включающему выражение благодарности конкретному лицу или фирме по какой-либо причине. Благодарность может выражаться за профессиональное выполнение задания, за качество выполненных услуг и т.д. Благодарность может оказаться самостоятельным письмом либо оказаться ответом на какую-нибудь инициативу (за приглашение, поздравление и т.д.).

Как написать письмо благодарность

Особых требований к оформлению благодарственного бланка нет – допускается составление такого документа в свободном стиле. Тем не менее, письмо считается деловым документом, поэтому установлены определенные рекомендации к его структуре:

  1. Шапка бланка размещается в верху, справа. Она заполняется только при необходимости. Здесь отображаются данные о лице или фирмы, к которым обращаются с благодарностью:
    • Наименование
    • должность
    • Ф.И.О. человека.
    • Конкретное обращение.
  1. Основной раздел документа отображает выражение благодарности. Как правило, начинается обращение с шаблонных слов («Разрешите изложить свою признательность…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).
  2. Подпись. Внизу слева пишется Ф.И.О и должность человека, выразившегося благодарность, и документ подписывается.

Инструкция по написанию благодарственного письма

Формат написания благодарственного письма обладает четкой последовательностью. Выполняя его, вам удастся обеспечить сохранение структуры и логики обращения, и понятно отобразить свою благодарность адресату. Объем документа должен быть на половине листа А4.

  1. Если документ адресован сотруднику предприятия, то желательно применять фразы «Уважаемый (-ая)…», что подчеркивает уважительное отношение к собеседнику. Желательно не употреблять казенные фразы «Господин…» или «Дорогой (-ая)…». Они смотрятся неестественно и разрушают официальный стиль документа. Использование фразы «Дорогой (-ая)…» возможно только тогда, когда у вас личные отношения с адресатом.
  2. При выражении благодарности к своему коллективу, можно обратится с фразой «Уважаемые коллеги!» В содержании документа нужно уточнить, кому конкретно выражается благодарность.
  3. Нужно указать человека, ставшего инициатором, то есть кто благодарит и кому выражается благодарность. Благодарственный бланк можно отправлять от фирмы, группы людей или личности. Например:
    • «ООО “Светлый путь” выражает признательность»
    • «Руководство предприятия „Рога и копыта“…»
    • «От имени сотрудников „Стройгидравлика“ и от себя лично примите признательность»
  1. Если вы пишете письмо партнёрам или сотрудникам, то можно применить фразы с указанием, кому отправлен документ: «Мы хотим выразить искреннюю благодарность сотрудникам Вашего завода», «Компания „ Стройгидравлика“ благодарит Ваш коллектив». При обращении к сотрудникам желательно отметить несколько лиц (не больше 5-7 человек). К примеру, «Уважаемые коллеги! Я, как руководитель, хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам…». При большом коллективе подразделения можно просто отметить руководителя отдела.
  2. Всегда нужно указывать, за что выражается благодарность. Необходимо избегать расплывчатых фраз типа: «Уважаемая…! Организация благодарит вас за все, за Ваше доброе отношение…». Такая формулировка неправильная. Правильно написанная признательность будет выглядеть так: «Уважаемый…! Коллектив предприятия выражает Вам признательность за оказанное содействие в установке партнерских отношений и т.д….»
  3. Благодарность нужно конкретизировать и детализировать, отмечая моменты, которые удачно получились у получателя бланка. Именно такая формулировка делает данное письмо индивидуальным.
  4. При этом, нельзя прибегать к откровенной лести типа: «Не имеет себе равных…», «бесподобен…» и т.д. Как, указывалось ранее, нужно отметить конкретно, за что получатель получил благодарность.
  5. Неплохо будет, если пожелаете успехов получателю в будущем.
  6. К последнему этапу составления бланка нужно отнести проверку на предмет ошибок и корректировку написанного содержания документа.

За что выражают благодарность в письме?

Благодарственный бланк вручается за прекрасно сделанную работу, оказанное содействие, поддержку, за финансовое спонсорство и т.д.

за работу

Благодарственное письмо за работу обязан выразить непосредственный начальник работника или коллектива. В тексте пишется послание, как к одному работнику, так и к общему коллективу фирмы.

Признательность, обычно отображается в том случае, если задание было выполнено вовремя или досрочно.

Если сотрудники предприятия долго работали над каким-то проектом, в результате чего предприятие заработало солидную прибыль, то благодарность окажется хорошим моральным подспорьем.

Ориентировочное содержание:

«Уважаемый (назвать по имени, отчеству или название фирмы)! Используя момент, хотел бы выразить благодарность сотрудникам фирмы (наименование) за оказанное содействие, отличное качество, оперативную работу и помощь в устранении возникших проблем. Надеюсь на дальнейшую продолжительную совместную работу. С уважением, (Ф.И.О.)».

Образец бланка

Не редко предприятия благодарят своих спонсоров за содействие, поддержку, вклад. Заполнение бланка аналогично предыдущим образцам:

Уважаемый (И.О.)! Руководство [название компании] благодарит за оказанный вклад в организацию конкурса песен и плясок. Успешная реализация данного проекта не состоялась бы без Вашей активной помощи. Желаем Вам здоровья, перспективных проектов и дальнейшего развития фирмы. С уважением, (Ф.И.О).

Образец письма

Благодарственное письмо за сотрудничество

Данный вид благодарственного документа весьма распространен. Он отправляется как сотрудникам компании, так и деловым партнерам. Такое письмо вручается на официальном уровне.

Ориентировочное содержание следующее:

Уважаемый (назвать по имени, отчеству)! Мы глубоко ценим совместное сотрудничество с Вашим предприятием. Мы прекрасно признаем, что высокими достижениями обязаны успешной деятельности Вашего предприятия. Желаем Вам и Вашему предприятию успехов и процветания! С уважением (Ф.И.О. руководителя).

Образец письма

Благодарность организации

Бланк с благодарностью организации, как правило, является официальным документом, с содержанием добрых слов в адрес организации за выполненный проект, за содействие в мероприятии, за другую работу. В данном разделе предлагаются некоторые образцы заполнения такого документа.

Такие письма-благодарности обладают следующей структурой:

  • В правом верху бланка заполняется адресат.
  • Затем пишется обращение от организации, желающей выразить благодарность.
  • Заполняемый текст не должен быть официальным. Текст обращения пишется в произвольном стиле с выражением признательности.
  • Бланк подписывается должностным лицом, выражающего благодарность с указанием должности.

Благодарность сотруднику – Как правильно написать

Любой труд обязан вознаграждаться – это аксиома. Поэтому различные достижения работников необходимо вознаграждать, стимулируя его к еще большим достижениям в процессе их совместного труда.

Трудовым законодательством РФ прописаны разные виды поощрений. Так, статья №191 гласит, что признательность руководителя к отдельным сотрудникам способна выражаться в виде награждения ценными подарками, премиями или в виде морального поощрения.

К моральному поощрению можно отнести благодарственный бланк.

В данном разделе попробуем описать тонкости заполнения такого бланка.

Как правило, благодарственный бланк передовику вручается в честь какого-нибудь известного события. Благодарность работнику за своевременное выполнение работы оформляется от имени руководства. Чаще, награждение таким письмом осуществляется на торжественном собрании перед всеми сотрудниками.

  1. Документ составляется на фирменном бланке предприятия. Можно составить документ на специализированном бланке, приобретенном в магазине или в типографском учреждении.
  2. Письмо оформляется в деловом стиле. При оформлении предлагается выполнять следующее:
    • Применять официальный, деловой стиль оформления
    • Обращение к сотруднику осуществляется по имени и отчеству: «Уважаемый(ая)…»
    • Нельзя применять фамильярные, просторечивые фразы
    • В тексте необходимо отразить повод для награждения
  3. текста должно отображать заслуги сотрудника, его положительные характеристики, значимые для компании.
  4. В конце текста необходимо пожелать успешной карьеры и надежд на продолжение совместной деятельности.

Благодарность клиенту

При занятии бизнесом, немаловажным моментом является укрепление взаимоотношений с клиентом таким образом, чтобы они снова и снова воспользовались вашими услугами. И здесь большую роль играет благодарственное письмо. Данный документ должен обладать индивидуальностью и придерживаться следующих правил:

  • При оформлении документа, в приветствии нужно правильно написать имя клиента.
  • Оговорить причину благодарственного документа.
  • Обращение должно быть искренним. Можно привести выдержки из разговора с клиентом, чтобы он уяснил, что его не забыли.
  • Приложить сопутствующие вопросы по улучшению сервиса.
  • Выразить надежду, что клиент доволен обслуживанием, и отметить готовность отозваться на его вопросы и рекомендации.
  • Задать вопрос, нужны ли дополнительные услуги, для повышения его удовлетворенности.
  • Записать наименование своей фирмы, логотип и брендовые знаки. Лучше заполнять на фирменном бланке, где эти символы существуют.
  • При отправке благодарственного бланка по E-mail, имя и логотип фирмы надо размещать под подписью отправителя.
  • В заключении надо выразить надежду на продолжение сотрудничества с клиентом.
  • Письмо нужно заверять от руки лично.

Образец письма благодарности клиенту

Источник: https://DocInfo.net/pismo-blagodarnost/

Относится ли благодарность к наградам

Чем благодарственное письмо отличается от благодарности

В экспертном сообществе распространена классификация наград на два основных типа: государственные, а также те, что выдаются теми или иными органами власти.

В свою очередь, регалии второго типа классифицируются еще на три разновидности: награды, учреждаемые высшими органами власти, отраслевые, а также ведомственные. Рассмотрим специфику каждого из отмеченных типов наград подробнее.

Государственные награды Данные регалии считаются самыми престижными.

Учреждаются они с целью вручения гражданам за выдающиеся заслуги в области экономического и государственного строительства, защиты страны, в сфере научных достижений, культуры, искусства, благотворительности и иных направлений деятельности. Разновидности государственных наград могут быть самыми разными. Например, гражданам могут вручаться юбилейные медали, ордена, нагрудные знаки, почетные звания.

Важно Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-47-72. Это быстро и бесплатно!

  • Нормативно-правовые документы
  • Какие записи предусматривает трудовая книжка в части поощрения работников?
  • Пошаговая инструкция в случаи награждений
  • Порядок действий при благодарностях
  • Как делать другие записи о поощрениях работников?
  • Раздел «сведения о награждении» закончился
  • Вносится ли почетная грамота?
  • Заключение

Поощрения дают сразу два хороших результата: во-первых, старательный и трудолюбивый работник получает вознаграждение за время и силы, которые он потратил на производстве, и одновременно, другие сотрудники, увидев перед глазами подобный пример, будут стараться выполнять свои обязанности лучше.

Считается ли благодарность министерства образования ведомственной наградой?

Внимание Является ли это правительственной наградой? Что значит понятие ПАРИРОВАТЬ? Приведите примеры! И является ли парированием то, что внутри? метки: Боль и брань Лингвистика является ли «между тем» вводным словосочетанием,если стоит в начале предложения? метки: Дар речи Словосочетание Как и где можно проверить является ли купленный автомобиль кредитным? Является ли русский бильярд видом спорта? Является ли Россия правовым государством? Почему? метки: Влияние россии Равноправие Ответ от Марина Александровна[гуру]Нет, должны быть ведомственные знаки отличия ( награды) , почетные грамоты. Ответ от Андрей Петрикевич[гуру]Вряд-ли «письмо» относится к «ведомственным знакам различия».

Награда

Внимание Почетная грамота. Для справки: к ведомственным наградам Министерства образования и науки Российской Федерации в настоящее время относятся следующие:

  • Золотой знак отличия Министерства образования и науки Российской Федерации;
  • медаль К.Д. Ушинского;
  • медаль Л.C. Выготского;
  • почетное звание «Почетный работник сферы образования Российской Федерации»;
  • почетное звание «Почетный работник науки и техники Российской Федерации»;
  • почетное звание «Почетный работник сферы воспитания детей и молодежи Российской Федерации»;
  • нагрудный знак «За милосердие и благотворительность»;
  • Почетная грамота Министерства образования и науки Российской Федерации;
  • Благодарность Министерства образования и науки Российской Федерации.

Требования к выдаче этих наград изложены в приказе Минобрнауки России от 26 сентября 2016 г.

Ведомственная награда. ведомственные и отраслевые награды российской федерации

  • Первым делом кадровик должен поднять личное дело работника.
  • В нем должна быть найдена его трудовая книжка.
  • По организации должен быть вынесен приказ, в котором уже говорилось бы о том, что определенный работник или работники объявлены к награде.
  • Приказ должен быть обязательно передан для ознакомления работнику или работникам приставленным к наградам.
  • Далее, кадровик открывает в трудовой книжке раздел, посвященный сведениям о награждениях.
  • В первой графе ставится определенный порядковый номер, который соответствует арабской нумерации.
  • Во второй графе дается информация о дате, в соответствии с которой было принято решение о награждении и соответственно, вносилась запись в трудовую книжку.
  • В третьей графе дается информация о том, кем был награжден сотрудник.

Чем грамота отличается от благодарственного письма

Регалии высших органов власти Наградные системы РФ могут также включать регалии, которые учреждаются отдельными органами власти — законодательными или исполнительными. В чем их отличие от государственных? Есть мнение, что награды, учреждаемые отдельными органами власти, характеризуются меньшим статусом.

Их общественная значимость также несколько ниже, чем у государственных регалий. Можно отметить, что во многих регионах РФ принята практика, в рамках которой человек, прежде чем претендовать на государственную награду, должен получить учрежденную органом власти.

Заслуги и достижения, за которые вручаются рассматриваемые виды регалий, характеризуются меньшей значимостью, однако соответствуют признаку публичности. Один из косвенных критериев отнесения награды к тем, что следует классифицировать на ступень ниже государственных — частота вручения.

Они носятся на одежде и служат не только для украшения, но и в качестве зримого свидетельства о достижениях и личных качествах человека (храбрости, инициативности, настойчивости в труде и других).

С учётом того, что самовосхваление в европейской культуре не приветствуется, почётные знаки служат средством для повышения статуса. Призы Основная статья: Приз Хотя в широком смысле приз — это синоним награды, в узком смысле призами именуют памятные сувениры.

К ним, например, относятся кубки, статуэтки, плакетки, наградные тарелки.

Призы обычно выдаются за достижения в конкурсах и спортивных соревнованиях. Почётные грамоты Основная статья: Почётная грамота Почётная грамота — это документ (как правило красиво оформленный), который в будущем может служить доказательством успехов и достижений. Сюда относятся различные свидетельства, дипломы и благодарности.

Военный крест и другие награды. (Великобритания) У этого термина существуют и другие значения, см. Награда (значения). Награ́да — что-либо, выдаваемое (присваиваемое) в качестве поощрения за заслуги, отличия, в знак благодарности за что-либо.

Одним из назначений награды является предоставление особого социального статуса лицу, получающему награду. К наградам относят: почётные знаки, знаки отличия, призы, премии, почётные грамоты, дипломы, ценные подарки, культурологические, научные, общественные и почётные звания, присваиваемые как государственными, так и общественными организациями.

  • 1 Почётные знаки
  • 2 Призы
  • 3 Почётные грамоты
  • 4 Премии
  • 5 Ценные подарки
  • 6 Почётные звания
  • 7 Литература

Основная статья: Почётный знак К почётным знакам относят ордена, кресты, медали, знаки отличия.

Военный крест и другие награды. (Великобритания) У этого термина существуют и другие значения, см. Награда (значения). Награ́да — что-либо, выдаваемое в качестве поощрения за заслуги, отличия, в знак благодарности за что-либо.

  • 1 Почётные знаки
  • 2 Призы
  • 3 Почётные грамоты
  • 4 Премии
  • 5 Ценные подарки
  • 6 Почётные звания
  • 7 Литература

Почётные знаки Основная статья: Почётный знак К почётным знакам относят ордена, кресты, медали, знаки отличия.

Является ли благодарность ведомственной наградой К ведомственным знакам отличия в труде относятся нагрудные и почетные знаки, нагрудные значки, медали, почетные и заслуженные звания работников отрасли (ведомства) народного хозяйства, почетные грамоты, если награждение производилось от имени Президиума Верховного Совета бывшего СССР, Президиумов Верховных Советов республик бывшего СССР, Совета Министров бывшего СССР, Советов Министров республик бывшего СССР, Верховного Суда бывшего СССР, Прокуратуры бывшего СССР, министерств и ведомств бывшего СССР, а также министерств и ведомств республик бывшего СССР, в том числе совместно с центральными комитетами профсоюзов отраслей народного хозяйства. Ведомственная награда.

Как ведомственные знаки отличия в труде рассматриваются награды Академии наук СССР, Российской академии наук, Российской академии медицинских наук, Всероссийского общества слепых, Всероссийского общества глухих, Комитета народного контроля СССР, советов народного хозяйства (совнархозов), Союза обществ Красного Креста и Красного Полумесяца СССР, Центросоюза, Роспотребсоюза, ВЦСПС, Федерации независимых профсоюзов России (ФНПР), ЦК профсоюзов, ДОСААФ, РОСТО, Советского и Российского Комитетов защиты мира, Союза Советских обществ дружбы и культурной связи с зарубежными странами, ЦК ВЛКСМ, Всероссийского общества «Знание», Общества спасения на водах (ОСВОД) РСФСР, Всероссийского общества охраны природы при условии, что ими награждены работники, непосредственно состоявшие в штате указанных организаций или работавшие в их системе (согласно записям в трудовой книжке). 3.

Источник: http://law-uradres.ru/otnositsya-li-blagodarnost-k-nagradam/

Как написать благодарственное письмо: образец, шаблон и примеры текста

Чем благодарственное письмо отличается от благодарности

Благодарственное письмо — один из лучших инструментов обоюдного пиара.

При грамотном использовании это не только способ выразить признательность и сказать “Спасибо”, но и найти новых клиентов, установить и упрочить полезные деловые связи (нетворкинг) и даже повысить продажи. Себе. Об этом и о многом другом с примерами, шаблонами, образцами и бланком, чтобы скачать, — в сегодняшней статье.

Сила благодарственного письма

Поскольку благодарственное письмо в большинстве случаев пишется на фирменном бланке и заверяется печатью (не всегда) и подписью, то его воспринимают как официальный документ. И здесь срабатывает триггер предрассудков: раз документ официальный, то подлинность его не вызывает сомнений. И если обычным отзывам могут не поверить, то благодарственным письмам верят практически всегда.

Кроме того, раз мы заговорили о психологических триггерах, то здесь актуальны еще три:

  1. Социальное доказательство. Когда Вы показываете клиентам благодарственные письма, они видят, что Ваши товары или услуги пользуются спросом и с большей охотой обращаются к Вам.
  2. Авторитет. Мало того, что официальные благодарности смотрятся весьма эффектно, они передают Вам или Вашей компании «вес» тех, кто благодарит. И чем солиднее автор письма, тем большее впечатление оно производит на читателя.
  3. Благорасположение. Вы можете по своей инициативе написать благодарственное письмо, чтобы расположить к себе человека. Это отличный инструмент установления и усиления деловых связей.

Другими словами, вне зависимости от того, выражаете Вы или принимаете благодарность, письменно зафиксированное “Спасибо!” играет на руку обеим сторонам. Более того, это один из немногих маркетинговых инструментов у которых практически нет противопоказаний и побочных эффектов (главное — не перегибать палку, и об этом — чуть ниже).

Виды благодарственных писем

Условно можно выделить три вида:

  • Формальные письма
  • Кейсы
  • Косвенная реклама

Давайте рассмотрим каждый из них по отдельности.

1. Формальные благодарственные письма

Пожалуй, это самый распространенный вид. Отличается универсальностью и абстрактностью, без какой-либо конкретики. Носит, скорее, номинальный характер и чаще всего пишется в официально-деловом стиле по шаблону. Перед основным текстом идет заголовок “Благодарность” или аналог.

Шаблон формального благодарственного письма.

Давайте рассмотрим, как этот шаблон реализовать на практике. Как я уже говорил, он универсальный, а потому подходит для любых ситуаций и ни к чему не обязывает. Объем текста при этом может быть любым: от двух строк до страницы А4 (редко и нужно постараться — столько «воды» налить!). На практике 1-2 абзацев более чем достаточно.

а) Благодарственное письмо за сотрудничество (пример)

Компания ООО “Рога и копыта” выражает благодарность ОДО “Серебряные подковы” за
сотрудничество и высокий уровень сервиса.

Подобный образец можно использовать не только в корпоративном сегменте, но и для частных нужд, например, чтобы сказать “спасибо” учителю, воспитателю или родителям в попечительском совете. Посмотрите.

б) Благодарственное письмо родителям (пример)

Администрация школы №12345 выражает благодарность родителям ученика 11 “В” класса, Иванова Ивана, за активное участие в подготовке к фестивалю “Весна-2018”.

При этом обратите внимание, что письмо может быть как с упоминанием конкретного человека, так и собирательным, указывающим на группу людей (например, быть адресовано всем родителям).

в) Благодарственное письмо сотруднику (пример)

ООО “Синий трамвайчик” выражает благодарность главному бухгалтеру Ивановой Анне Ивановне за честность, добросовестное выполнение должностных обязанностей и мужественное прохождение проверки госконтроля и ОБЭПа.

Бывают ситуации, когда одного “Спасибо” мало и хочется укрепить отношения. В такой ситуации можно использовать усиленный шаблон.

Образец усиленного благодарственного письма

Здесь все то же самое, только в конце используется связующая вставка, которая дает понять, что это только начало, и за благодарностью следует продолжение отношений.

г) Благодарственное письмо руководителю (пример)

Коллектив ООО “Лакмусовый индикатор” выражает благодарность руководителю отдела продаж Сергееву Сергею Сергеевичу за профессиональный подход к управлению и мотивации сотрудников. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Как видите, тексты формальных благодарственных писем похожи и чуть меньше чем полностью состоят из штампов и клише. Да, они скучны. Однако в этом их и особенность. Они выдержаны так, как их ожидают увидеть. Ни больше ни меньше. Кроме того, креатив в благодарностях далеко не все могут понять и оценить, особенно если Вы планируете использовать письма как маркетинговый инструмент.

Дело в том, что ключевое значение имеет само наличие письма, а не его содержание. Например, если у Вас благодарность от Государственной Думы или “Газпрома”, какая разница, что в ней написано? Более того, формальные письма просты в написании, ни к чему не обязывают и никак не компрометируют автора. Что в свете определенных обстоятельство весьма актуально.

Это более сложный формат, но он работает на порядок эффективнее для того, кого благодарят. Впрочем, он же требует и дополнительной ответственности от автора. особенность и отличие от предыдущего формата: здесь конкретно указывается результат, за который говорят “Спасибо”. Шаблон письма выглядит вот так.

Шаблон письма-кейса.

д) Благодарственное письмо за помощь (пример)

ИД “Скрепка” благодарит ИП Иванова И.И. за помощь в подготовке продающей презентации. Разработанная презентация произвела впечатление на потенциальных партнеров издательства и стала ключевой составляющей в закрытии сделки на сумму 15 млн. рублей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Хорошая новость: при подготовке писем-кейсов нет жестких требований. Их можно писать в свободном стиле: в официально-деловом или в нейтральном, в разговорном — как угодно. Лично я сторонник нейтрального стиля, потому что, как уже писал, креативные ухищрения далеко не все могут понять и оценить. Главное — чтобы в письме фигурировали цифры и факты. На практике письмо может выглядеть вот так.

Пример благодарственного письма (кейса).

Кейс — это готовый маркетинговый инструмент, который свидетельствует о том, что человек, которого благодарят, умеет решать поставленную задачу и ориентируется на результат. Это ценится и производит впечатление куда сильнее. К слову, подход можно использовать и в бытовых ситуациях. Посмотрите другой образец.

е) Благодарственное письмо саду (пример)

Родительский комитет группы №1 выражает благодарность администрации ДДУ №1 и лично заведующей, Ивановой Анне Ивановне, за дополнительные меры, принятые для обеспечения безопасности воспитанников. По инициативе Ивановой А.И. детский сад был оборудован комплексной системой видеонаблюдения, а горки на площадках заменены на травмобезопасные.

Источник: https://shard-copywriting.ru/blagodarstvennoe-pismo/

6 образцов благодарственных писем (анализ)

Чем благодарственное письмо отличается от благодарности

Это руководство будет логическим продолжением нашей популярной статьи о благодарственных письмах.

Судя по данным Яндекс Метрики, тема сегодня востребована. Поисковая фраза «как написать благодарственное письмо» стоит на четвертом месте среди всех запросов, ведущих на сайт «Студии». Почему так происходит?

Скорее всего, дело в экономическом кризисе, с которым столкнулся бизнес. Прямая лобовая реклама нынче многим не по карману. Вместо нее в ход идут приемы партизанского маркетинга в сочетании с глубокой работой по удержанию клиентов и стимулированию повторных продаж.

Благодарственное письмо — прекрасный инструмент, который в умелых руках строит крепкие и лояльные отношения с целевой аудиторией. © Алена Путятина.

О чем мы будем говорить: проанализируем типичные и нетипичные образцы благодарственных писем, разберем распространенные ошибки и научимся использовать Thank You Letter не только для повышения лояльности, но и для повторных продаж.

Скучные благодарности

Пролистав образцы благодарственных писем в Google, мы сначала откровенно заскучали. Но вслед за скукой пришел интерес, мы ощутили себя Колумбом, неожиданно открывшим Америку.

Дело вот в чем, пока 99 % компаний Украины и России соревнуются в создании скучных благодарственных писем, вы сможете переплюнуть их всех разом и выделиться с помощью заметного, теплого и продающего Thank You Letter.

Давайте по порядку.

Среди образцов благодарственных писем, которые есть в свободном доступе, мы обнаружили два типа документов: письмо в виде торжественной грамоты с графическими рамочками и сухой текст на бумаге А4 с печатью и реквизитами.Оба эти типа грешат одинаковыми ошибками. Хотя, слово «ошибка» здесь, наверное, не к месту. Назовем их шероховатостями:

  • Заголовок «Благодарственное письмо». Мы же не раз говорили о том, что нужно уходить от этого шаблона. Причину аргументировали на примере коммерческих предложений. Что использовать вместо этой фразы? Например, теплое «Спасибо» или дружественное «Дорогой Петр Сергеевич».
  • Уважаемый _______ . Пробел, который потом заполняется от руки говорит о массовости этой благодарности. А это уже «не то пальто». Да и слово «уважаемый» порядком надоело. Все верно, оно допустимое, общеупотребительное. Но мы же хотим достучаться до нашего адресата, а не стать одними из…
  • «Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество» — эта фраза встретилась в половине всех Thank You Letter, которые нам довелось проанализировать. Цель благодарственного письма — поблагодарить, а не намекнуть о своем желании работать дальше. Пригласить к «дальнейшему сотрудничеству» можно гораздо эффектнее. Мы покажем, как именно.
  • «Обеспечение», «за оказанную», «позвольте», «личный вклад», «плодотворное», «выразить» — впечатление, будто все благодарственные письма в СНГ пишет один и тот же человек. Убегайте от этой канцелярщины. Будьте настоящими.

Итого получаем: большинство Thank You Letter выглядят так же, как и примеры предложений о сотрудничестве, то есть официально, шаблонно, скучно. В них нет эмоций и человечности. Хотя настоящая благодарность должна содержать в себе все эти качества. Мы предлагаем вам уйти от серости и совковой торжественности.

Благодарственные письма: анализ шести образцов

В этой части статьи мы проанализируем несколько вариантов Thank You Letter, обратим внимание на то, что можно усовершенствовать. В конце предоставим вам самый оптимальный, на наш взгляд, образец, который может послужить эталоном.

Образец благодарственного письма №1

Начнем с этого письма. Что здесь напрягает глаз:

  • заголовок;
  • канцеляризмы;
  • стиль «Мы + Наш»;
  • надежда на сотрудничество;
  • отсутствие деталей, имен.

С одной стороны, благодарят, а с другой — искренне радуются своим достижениям. Этот документ можно смело назвать: «Самовосхвалительное письмо».

Образец благодарственного письма №2

Перед вами — пример типичного благодарственного письма, в котором строчку «разработка интерактивной мульти-медиа презентации» можно заменить, скажем, на «проектирование жилого дома» или «дизайн мебели для офиса».

К чему мы клоним: в письме нет конкретики. Тех особенных фактов, которые можно подчеркнуть в работе студии. Это не грубая ошибка, но ее отсутствие поможет вашему Thank You Letter стать более личным, ценным. Как в следующем примере.

Образец благодарственного письма №3

Видно, что письмо составлялось от сердца к сердцу, без скучных шаблонных заготовок. Такой текст приятно читать. Он личностный, человечный, но в то же время уверенный. В нем нет заискивания.

Еще радует фирменный дизайн и отсутствие рамочек а-ля школьная грамота по геометрии.

Образец благодарственного письма №4

Мы все ближе и ближе подбирается к нашему фавориту. Признаемся, что поиск образцов, которые расположены ниже, занял определенное время. Трудно было найти жемчужины в свалке рамочно-торжественных болванок.

Возможно, дизайн этого письма не идеален. Но в нем четко прослеживается желание подчеркнуть значимость адресата и добавить человечности в документ. Обратите внимание на нестандартный заголовок, на рукописный (пусть и компьютерный) шрифт, на искренние пожелания успехов и процветания.

Видно, что Алла Николаевна действительно благодарна Павлу Владимировичу, не требует от него продолжения сотрудничества, а просто желает счастья.

Образец благодарственного письма №5

За оригинальными и человечными письмами благодарности пришлось идти в «буржунет». Посмотрите на западные Thank You Letter, вы сразу почувствуете разницу: там нет нашей уныло-шаблонной совковости. Владельцы бизнесов пытаются выделиться и искренне выразить признательность своим партнерам (клиентам, подрядчикам, исполнителям).

Обратите внимание на этот образец. Он человечный, живой. И в нем кроме искренней благодарности есть предложение к дальнейшему сотрудничеству. Без всяких там «надеемся… позвольте выразить…».

Перевод: «Дорогой Монти! Огромное спасибо вам за все! Я очень высоко ценю все, что вы сделали, чтобы помочь мне в последнюю минуту. Пожалуйста, перешлите файлы, когда у вас будет возможность. Я попытаюсь завершить этот проект к октябрю. И буду определенно нуждаться в ваших услугах снова! Успехов! Миа».

Образец благодарственного письма №6

На данный момент это наш любимчик. Оригинальный формат в виде карточки на плотном картоне,человечный текст, написанный от руки и призыв к дальнейшему сотрудничеству.

Обратите внимание на дизайн карточки — судя по всему, она специально создана для таких писем. На ней указан электронный адрес отправителя, название его компании. Почему бы вам не подготовить серию таких открыток? С одной стороны — приятный рисунок или фотография, связанная с бизнесом, с другой — пространство для рукописного текста.

Карточка не вызывает ощущения искусственного официоза. Она настоящая, живая, как открытка от лучшего друга.

Перевод: «Дорогой мистер Кинкард. Я пишу, чтобы поблагодарить вас за отличную работу. Было очень здорово работать с вами! Буду с нетерпением ждать вас в ближайшее время. Спасибо за отличную работу. С наилучшими пожеланиями, мистер Дэвбертс».

Напоследок…

Чтобы подвести итог анализа, давайте определим качества, которые помогут вашему благодарственному письму стать по-настоящему благодарственным.

  • живой язык;
  • забота о человеке, а не об интересах бизнеса;
  • персональность;
  • эксклюзивность (без шаблонов);
  • уникальный дизайн (без рамочек);
  • описание деталей проекта;
  • приглашение к дальнейшему сотрудничеству.

Не забывайте, что благодарственное письмо можно сопроводить:

  • бизнес-предложением;
  • подарком (персональной скидкой, бонусом);
  • приглашением (на встречу, в соцсети, на мероприятие).

Выделяйтесь, будьте настоящими и живыми! И ваши Thank You Letter обязательно принесут дополнительную прибыль.

Источник: Студия Дениса Каплунова.
Алена Путятина.

Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!

Мастер-класс Александра Балыкова (практик с пятилетним опытом работы) о 10-ти лучших способах заработка в интернете со всеми плюсами и минусами — без утайки. мастер-класса «ТОП…

Секреты развития бизнеса на экспертности для получения миллионной выручки — смотрите в видеоуроке Ивана Зимбицкого. видеоурока «10 секретов миллионной выручки» Продажи…

Арбитражники разбираются в кликабельных заголовках, поэтому именно у них мы подсмотрели этот список. Некоторые из них довольно желтые — но конверсия не терпит она требует тестирования. N…

Google My Business – одна из самых простых платформ для продвижения бизнеса в интернете. Это бесплатный инструмент для управления показом данных о компании на Картах, в поиске и других сервисах…

«Комплект из чек-листов и видео, который позволит подготовить ваши соц. сети к быстрой монетизации.» © Юрий Поляков. Комплект материалов «Check List по созданию сообщества» от…

Как создать эффективную бизнес-команду — смотрите в видеоуроке Ивана Зимбицкого. «Неделю назад провели выездной тренинг для команды GoldCoach в Буковеле. Открываю 4-шаговую инструкцию, как…

Page 3

Эксперты Ingate на примере реальных кейсов показали, как инструменты рекламы работают в комплексе, какие технологии и экспертиза позволяют находить клиентов быстрее.

Из книги вы узнаете:

  • как определить, где находится твоя аудитория и какую рекламу точно увидит;
  • как работать по всей воронке продаж;
  • как оценить точность технологий и эффективность проверенных решений;
  • как увеличить продажи и снизить стоимость привлечения.

книги «Комплекс платных каналов»

  • ГЛАВА 1. Психология покупки: где и как найти целевую аудиторию.
  • ГЛАВА 2. Взаимодействие с пользователем на всех этапах CJM.
  • ГЛАВА 3. Спроси нас как, или Запуск многоканальной рекламы с максимальной выгодой.
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
  • ПРИЛОЖЕНИЕ. От теории к практике: примеры кейсов на базе комплекса платных каналов.

«В книге рассмотрены преимущества комплексного подхода к рекламе в сети: от формирования потребности до отработки горячего спроса и удержания клиента. Использование платных каналов позволяет в разы увеличить охват и сократить стоимость лида.

» © Ingate Digital Agency.

Ваши ссылки: скачать книгу

Источник: Ingate Digital Agency.
эксперты Ingate.
Формат: PDF.
Страниц: 37.
Дополнительно: бесплатно.
Размер: 27,2 МБ.

Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!

Page 4

Доступ к этой странице предоставляется на платной основе.
Стоимость: 30000.0 Руб

После оплаты вам на почту придет письмо с вашим логином
и паролем для доступа.

Источник: https://15wmz.com/10172

Поощрялась грамотами и благодарностями

Чем благодарственное письмо отличается от благодарности

Чтобы такие мероприятия были эффективными, руководитель должен соблюдать следующим условия:

  • Довести до ведома работников информацию о положениях и статусах моральных поощрений.
  • Позаботиться о широком применении разнообразных форм таких поощрений, так как это способствует развитию творческой инициативы в коллективе.
  • Комбинировать приемы морального поощрения с материальным стимулированием, предусмотреть их взаимодействие и постоянное совершенствование с учетом новых задач, изменения содержания, организации или условий труда.
  • Позаботиться о широком распространении информации в коллективе при каждом случае морального поощрения.
  • Организовать торжественную обстановку, в которой будет проходить вручение наград и вынесение благодарностей.
  • Обеспечить своевременность морального поощрения.

Запись об объявлении благодарности в трудовую книжку — образец: Правовое основание Запись о благодарности в трудовую книжку вносится на основании двух документов. Первое, это конечно само благодарственное письмо, которое подписано руководителем организации и передается работнику за его заслуги.

Второй документ, это приказ, имеющий свою установленную дату и номер. Благодарственное письмо вручается много позже чем выходит приказ.

На сновании приказа заполняется трудовая книжка, а также сама грамота или письмо.

Что дает благодарность в трудовой? Запись о благодарности в трудовой дает определяющее значение.

Поощрение и награждение — в чем разница?

Важно

Субъектом могут выступать как отдельные работники, так и коллективы. Меры поощрений: определение и суть Поощрением называют ту или иную форму положительного оценивания поведения или результатов труда работника нанимателем, трудовым коллективом или государством.

Поощрительные меры классифицируют, исходя из того, кто и за какие заслуги их получает. Фактически поощрением за трудовые достижения могут быть награды, льготы, преимущества или публичные проявления благодарности и почета.

В результате применения таких мер повышается престиж работника или коллектива. Это является реализацией потребности в признании, которая присуща каждому человеку.
Награжденный работник испытывает благодарность к руководству, а также осознает свою ценность для коллектива и предприятия.

Поощрение работников

Это может быть:

  • Выплата премии.
  • Вручение ценного подарка.

Премию начисляют работникам, помимо зарплаты, за то, что они достигли конкретного результата в труде. Премирование как поощрение за труд применяют согласно системе, принятой на предприятии.

Внимание

Условия получения и размер выплат указывают в коллективном или трудовом договоре, соглашении, локальных нормативных актах организации. Премиальная система дает возможность работнику получить большую денежную сумму, чем та, которая предусмотрена окладом.

Однако и поработать ему придется усерднее, ведь премию выплачивают за достижение показателей, более высоких, чем средние значения. Особенности применения премиальной системы Премия – наиболее распространенное материальное поощрение за успехи в труде.

Поощрение за труд: виды и понятие поощрения

Трудовая практика знает множество случаев, когда записи разного рода о награждениях были истолкованы в трудовой неверно. Именно поэтому, для того, чтобы самостоятельно вносить новую запись в трудовую, нужно помнить ряд основных правил. Во-первых, нельзя забывать о нумерации. В любом случае ставьте ее в необходимом порядке. Далее, помните о дате.

Она должна идти за следующей датой за днем издания приказа, без учета выходных. Также не забывайте о том, что в информации о поощрении должна содержаться информация, касающаяся названия организации, вида награды и данных о том, за что конкретно она присвоена. Не забудьте указать дату и номер приказа.

Только после того, как вы выполните все пункты данной статьи, запись, сделанная вами в трудовой будет считаться действительной.

Еще один блог

При наличии дисциплинарных взысканий, запись о них вносится в соответствии с правилами, описанными тут. Сведения о награждениях в трудовой книжке — образец: На каком основании? Основанием для внесения в трудовую книжку записи о награждения, помимо факта самого награждения является приказ.

Данный документ издается по организации в виде локально нормативного акта от имени руководителя или заместителя руководителя. Приказ должен быть вывешен на общее место обозрения с целью ознакомления сотрудников с его содержанием. Если работнику была выдана грамота, то ее текст также необходим для ведения записи в трудовой книжке.

Текст грамоты сжато пересказывается в графе информации о награде.

Порядок действий при благодарностях Благодарность – это выраженное в словесной форме «спасибо» работнику за его труд. Благодарность может превозноситься в форме грамоты, диплома, письма или памятного подарка.

Моральное поощрение за труд

Поощрение работников за труд и эффективное выполнение функций служит прекрасным средством, помогающим воспитать сознательное отношение к работе, повысить результативность производственных процессов и обеспечить дисциплину в коллективе. Значение поощрительных мер Для каждого работника самой важной наградой за его труд становится достойная и своевременно выплаченная заработная плата.

Однако не менее значимыми считаются материальные и моральные меры поощрения за успехи в труде. Их правильное использование позволяет обеспечить трудовую дисциплину и поддерживать ее на должном уровне.

Эти приемы производят мощный стимулирующий эффект, подталкивая работников организации к дальнейшим производственным успехам, а также становятся положительным примером для остальных членов коллектива. Поощрение за труд зачастую применяют в случаях проявления образцового поведения (трудовой заслуги).

В чем отличие грамоты от благодарственного письма

Так или иначе, поощрение – отличная мера, которая позволяет поднять производительность труда в одной отдельно взятой организации. Например, поощрение в трудовой книжке водителя повышает его уверенность на дороге.

Но что делать трудолюбивому работнику, находящемуся на хорошем счету у начальства в случае, если он решил сменить место работы? Как рассказать новому руководителю о своих заслугах? Ведь такая информация позволит увеличить степень доверия нового работодателя и сразу способствовать повышению заработной платы. Для этого в Трудовом кодексе предусмотрена соответствующая норма, позволяющая отражать в трудовой книжке все заслуги отдельно взятого работника при их наличии. Какая именно – рассмотрим далее в статье. Нормативно-правовые документы В сфере трудовых взаимоотношений между стороной работника и, соответственно, работодателя, действует множество нормативно-правовых актов.

Она выступает мощным стимулом для сотрудников компании и зачастую положительно влияет на производительность и эффективность труда. Для работодателя разработка системы премирования прежде всего означает возможность привлечения и удержания высоквалифицированных специалистов.

В каждой компании существует собственная система начисления и выплаты премий, отвечающая индивидуальным особенностям хозяйственной деятельности. Ее разработка и установка выполняется соответствующим отделом организации.

Премирование осуществляют в согласии со следующими принципами:

  • Премия должна быть назначена конкретному работнику за определенный личный вклад в деятельность компании.
  • Поощрение за труд (премия) не должно входить в заработную плату.

Так, например, самый главный законодательный акт о труде, а именно, трудовой кодекс в своих статьях также упоминает возможность награждения сотрудника, а также вписание этого факта в трудовую книжку. Об этом говорится в статье 66, а именно в пункте четвертом.

В инструкциях о ведении и хранении трудовых книжек, утвержденных правительством нашей страны, также упоминается о возможности вписания данного факта в бланк трудовой. Об этом говорится в статье 1ой части четвертой. В инструкции о ведении книжек для кадровиков, так называемых внутренних инструкциях, в различных пунктах дается полная информация о том, как именно делать записи в документе.

На основании всех перечисленных актов очень легко представить, как именно вносить запись о поощрении в трудовую книжку. Какие записи предусматривает трудовая книжка в части поощрения работников? Поощрения в организации имеют разный вид.

Источник: http://vip-real-estate.ru/2018/05/05/pooshhryalas-gramotami-i-blagodarnostyami/

Права-помощь
Добавить комментарий