Могут ли домофон отключить за неуплату

Как отключить домофон в квартире в 2019 году если он не нужен?

Могут ли домофон отключить за неуплату

Домофон в многоквартирном доме довольно удобное и функциональное устройство. Его установка помогает избавиться от подозрительных личностей, шумных компаний и увеличить безопасность каждой квартиры.

Не смотря на это, у жильцов часто возникает вопрос, как отключить домофон в квартире. Причинами подобного явления могут быть рекламные агенты, навязчивые члены религиозных сект, обитатели дома, постоянно забывающие ключи, беспокоящие звонками, особенно в ночное время.

Избавиться от подобных неудобств можно несколькими способами.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ, все приборы и устройства, расположены на территории дома, принадлежат собственникам жилья. Таким образом, домофон является собственностью жильцов дома.

По правилам, после установки прибора, ответственному лицу передаются все надлежащие документы, а именно:

  • технический паспорт;
  • инструкция по эксплуатации;
  • все необходимые коды с полной расшифровкой.

Собственники квартир вправе распоряжаться документами по собственному усмотрению, и никто не имеет права требовать от них подписать договор на дальнейшее обслуживание. После того, как необходимая документация будет передана, начинается следующий этап сотрудничества.

Компания, которая устанавливает домофон, обязана заключить договор с согласия жильцов на техническое обслуживание и ремонт.

Довольно часто к такому соглашению обслуживающие компании прикрепляют памятки. В них они предупреждают о том, что если собственник жилья не будет платить, то в течение нескольких месяцев пользователей отключат от устройства.

Каждому жителю многоквартирного дома, где устанавливается домофон, стоит изучить сам договор о техническом обслуживании прибора. Поскольку при сотрудничестве с сервисной компанией жильцам необходимо опираться именно на него.

В договоре пользователь не найдет пункт о том, что в случае неуплаты могут отключить домофон. В стоимость данной услуги входит регулярный и своевременный ремонт, а также поддержка прибора в надлежащем качестве.

Если кто-то из жильцов останется недовольным качеством обслуживающей компании, то он имеет право расторгнуть договор на предоставление данной услуги.

Так или иначе, каждый житель многоквартирного дома должен знать, что обслуживающая компания не имеет права отключить домофон за неуплату.

Какие действия обслуживающей организации считаются неправомерными

Договор об абонентском обслуживании – это добровольное соглашение. Изначально каждый клиент оплачивает установку и подключение. Только после подписания акта о принятии готовой работы, сотрудник компании может предложить заключить соглашение о дальнейшем обслуживании.

Во время эксплуатации можно подсчитать, сколько денег уходит на ремонт и обслуживание, учитывая бесперебойную работу системы. Возможно, после проведенных расчетов окажется, что есть смысл отказаться от ежемесячных услуг и перейти на ремонт по необходимости.

Собственник может принять одно из таких решений:

  • согласиться;
  • отказаться и выбрать другую компанию;
  • самостоятельно следить за своим прибором.

В случае, когда компания все-таки отключила домофон, то чтобы противодействовать самоуправству, можно проинформировать организацию о своих намерениях обратиться в прокуратуру.

После этого, в большинстве случаев обслуживающая организация не имеет желания продолжать конфликт, понимая собственную неправоту. Рекомендуется ссылаться на лицензию о предоставлении услуг.

Почему появляется потребность не время отключить домофон

Чтобы разобраться, какую именно схему отключения использовать на практике, необходимо понимать, какую задачу требуется решить подобной мерой.

К примеру, отключить домофон в подъезде на ночь можно довольно просто, без программирования основного устройства. Но полное избавление от звонков внутри жилища требует довольно сложных действий.

Основные причины, по которым возникает потребность отключить домофон на определенное время:

  1. Необходимость тишины в ночное время, а также в часы сна маленького ребенка или отдыха взрослого после отработанной смены.
  2. Обеспечение высокого уровня электробезопасности на время командировки или поездки на отдых.
  3. Нейтрализация ключей, которые бывший владелец не оставил в распоряжение новым собственникам жилья.
  4. Ограничение доступа в квартиру для некоторых лиц.

Применение особых мер не требуется для разовых кратковременных работ. К примеру, нет необходимости разбираться, как отключить домофон на время, если возникает потребность занести или вынести мебель с квартиры.

Для этого можно просто оставить дверь открытой и написать соответствующую записку.

Самостоятельное отключение

Для тех, кто хочет разобраться, как отключить домофон в квартире, если он не нужен, следует ознакомиться с основными методиками подобной процедуры.

Реализовать это можно как при помощи внутреннего переговорного устройства квартиры, так и при помощи программирования центрального блока системы на подъездной двери.

В некоторых случаях для выполнения процедуры необходимо участие двух человек. Один будет работать на клавиатуре передней панели, второй – подтверждать варианты выбора кнопкой открытия двери на квартирном переговорном устройстве.

В большинстве моделей домофонов функция временного отключения заложена изначально. На трубке есть переключатель, он отключает звук или полностью блокирует работу трубки.

В случае, когда модель домофона не предполагает такой возможности – следует проконсультироваться с компанией, которая занимается обслуживанием.

Трубку переговорного устройства можно поменять на совместимую, где отключение звука предусмотрено конструкцией. У некоторых моделей домофонов достаточно просто снять трубку с рычага и звонки больше беспокоить не будут.

Если собственник жилья сомневается в уровне безопасности квартиры, так как бывший владелец не оставил ключей или по каким-либо другим причинам, то решить проблему поможет методика отключения домофона для старых ключей.

Для этого предусмотрены группы сервисных функций устройства, они позволяют:

  1. Полностью стереть записанные в память данные ключей.
  2. Внести информацию с новых владельцев квартиры.
  3. Периодически проводить обслуживание блока памяти, если жильцы часто теряют и заново вносят ключи в память домофона.

Процедура программирования может быть разной, все зависит от модели домофона, она должна проводиться при участи обслуживающей компании.

В некоторых случаях, если владелец имеет необходимые мастер коды и инструкции к устройству, все работы легко провести самостоятельно.

Нужно ли платить за домофон, если он отключен

Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн, относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. Их предоставление регулируется Гражданским кодексом и договором между сторонами.

В соответствии с ГК РФ в 2019 году , жильцы имеют право отказаться от ненужных бытовых услуг в одностороннем порядке.

Для этого нужно просто поставить в известность организацию исполнителя. Заявление на отключение можно отправить заказным письмом или вручить под роспись.

В основной части заявления нужно написать о решении расторгнуть договор на обслуживание подъездного домофона в одностороннем порядке, в соответствии с Гражданским кодексом РФ.

Если владельцы жилья отказались от домофона, то они должны быть готовы к тому, что придется отказаться от пользования трубкой.

В договоре может быть прописано, что в случае отказа от оплаты за домофон, компания имеет право отсоединить трубку домофона от базы, это означает, что связи больше не будет, но замок на входной двери будет работать по-прежнему, отпираться ключом или кодом, использовать его для входа в подъезд будет возможно.

Таким образом, чтобы отказаться от домофона, следует отправить заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.

Это конкретная процедура, при которой компания получит заявление, а пользователь – подтверждение этого факта.

Когда возникает вопрос, нужно ли платить за домофон, если он отключен, то в таком случае существует однозначный ответ – нет. Если услуга больше не предоставляется, то взимать за нее плату неправомерно.

Правильно составленный договор при установке домофона, поможет исключить недопонимания и манипуляции со стороны недобросовестных компаний.

Самостоятельно на определенное время владелец квартиры может отключить прибор, следуя вышеописанным методикам.

Источник: http://zaschita-prav.com/kak-otklyuchit-domofon-v-kvartire/

Как отключить домофон в квартире, не конфликтуя с обслуживающей компанией?

Могут ли домофон отключить за неуплату

В наше время многие дома оборудованы системами контроля. Так жильцы защищаются от нежелательных гостей и ограждают свое имущество от мелких мошенников. Установкой домофонов занимаются специальные организации.

Выбор подрядчика – ответственное мероприятие, поскольку от этого зависит не только работа прибора, но и его дальнейшее обслуживание. Охранные системы работают по заданной программе, а значит попасть в квартиру можно только при помощи ввода кода или магнитного ключа.

Однако бывают такие ситуации, когда домофон за неуплату отключают, поэтому важно разобраться, кто и в каких случаях может отключить в доме электронное устройство.

Какая документация необходима при установке прибора?

Права и обязанности устанавливаются жилищным кодексом Российской Федерации. Все приборы, а также устройства, которые расположены на территории подъезда и обслуживающие более одного помещения в доме, принадлежат собственникам жилья (статья 36 ЖК РФ). Получается, домофон – это часть собственности жильцов дома.

Как правило, после установки, ответственному лицу передаются все надлежащие документы. В такой пакет подрядчик обязан вложить:

  • Технический паспорт;
  • Инструкция по эксплуатации;
  • Все необходимые коды с полной расшифровкой.

Собственники жилья распоряжаются документами по своему усмотрению, и никто не имеет права заставить их подписать договор на дальнейшее обслуживание. После передачи этой документации начинается следующий этап сотрудничества.

Компания, устанавливающая домофон, заключает договор, с согласия жильцов, на техническое обслуживание и ремонт.

Зачастую к соглашению некоторые компании прикрепляют памятки, в которых оставляют предупреждения о том, что за неуплату в течение нескольких месяцев пользователя отключат от устройства.

Если вы не уверены в том нужно ли платить за домофон, в этом вам поможет это видео:

Однако стоит изучить сам договор о техническом обслуживании прибора, поскольку при взаимоотношениях с сервисной компанией опираться надо на него. Здесь пользователь не найдёт пункт о том, что при неуплате могут отключить домофон.

В стоимость входит регулярный ремонт и поддержание электронного аппарата в надлежащем качестве. Если собственника не устраивает качество обслуживания компании, то он может расторгнуть договор на оказание этих услуг. В любом случае каждый житель дома должен знать, что домофон за неуплату отключать не имеют право.

Какие  действия обслуживающей компании считаются неправомерными?

Договор об абонентском обслуживании – это добровольное соглашение. Первоначально каждый заказчик оплачивает установку и подключение. Домофон в квартире тоже устанавливается на основании первоначального договора.

Необходимо внимательно изучать предлагаемый документ. Если собственник оплачивал замену дверей и установку системы, то это должно быть отражено в документах как подтверждение собственности. Только после подписания акта о принятии готовой работы сотрудник компании предлагает заключить в письменном виде договор о дальнейшем сотрудничестве.

В течение эксплуатации будет нелишним подсчитать, сколько тратится на обслуживание и ремонт, учитывая бесперебойную работу системы. Может быть, имеет смысл отказаться от ежемесячных услуг и перейти на ремонт по необходимости.

Собственник принимает решение: согласиться, отказаться и выбрать другую организацию либо самостоятельно следить за своим прибором.

Если отключение все же произошло, то для противодействия самоуправства, обслуживающую компанию следует проинформировать о намерении собственника обратиться в прокуратуру.

Обычно в такой ситуации фирма не имеет желания продолжать конфликт, тем более понимая свою неправоту. Будет нелишним сделать упор и на лицензию о предоставлении услуг.

В ситуации, когда прибор отключили не только в отдельно взятой квартире, пострадавшим собственникам лучше объединиться – так конфликт разрешится быстрее.

Полезную информацию для владельцев домофона можно увидеть в этом видео:

Вынужденное отключение прибора

Иногда, оказавшись в сложном положении, может возникнуть вопрос, как отключить прибор в случае потери ключа или поломки устройства. Такие ситуации случаются достаточно часто, поэтому стоит прибегнуть к правильному плану действий.

Всем известен принцип работы электронного устройства. Нужно просто поднести магнитный ключ к полю или ввести нужный код, тогда в квартире нужного жильца раздастся характерный сигнал. Прибор запрограммирован на определенные действия и привязан к электричеству. Понимая эту тонкость, можно на короткое время отключить систему.

Обычно в общедомовом щитке устанавливается блок домофона. Следует просто переключить рычаг в нужное положение. Это полезно, когда происходит переезд и приходится выносить вещи. Работать, когда дверь все время блокируется, некомфортно.

Как альтернативный вариант, при эксплуатации системы контроля с магнитным запором на двери можно вставить инородный предмет между пластинами самого замка.

Непосредственно у самой компании производителя есть экстренная кнопка, которая отключает домофон в подъезде примерно на десять минут. Обычно этот пункт прописывается в документации, каждый пользователь домофона должен быть проинформирован об этой возможности.

Самое распространенное отключение – это программный сбой, его делают с помощью ввода алгоритма в окне меню. Правильная комбинация известна компании, которая производила установку.

Как правило, этот пункт также указан в соглашении и каждый из собственников при желании может узнать эту комбинацию.

В других случаях специальный работник, используя клавиатуру системного меню устройства, расположенного на дверях подъезда, отключает всю работу защитного прибора при вводе отдельного алгоритма.

Любые сложные поломки лучше устранять с помощью специалистов, поскольку именно они отключают домофон в исключительных случаях. Неважно, где устанавливается прибор: подъезд, частное домовладение или офисное помещение.

У ответственного лица должны находиться все важные документы с кодами доступа и экстренного отключения аппаратуры. Подрядчик не имеет права утаивать эту информацию, так как данное оборудование после установки становится собственностью жильцов.

Правильно составленный договор, включенный в полный пакет документов, поможет исключить недопонимание и манипуляции со стороны недобросовестных компаний.

Источник: https://camafon.ru/domofonyi/montazh/otklyuchit-v-podezde

Отключили домофон за неуплату: как подключить самому по закону

Могут ли домофон отключить за неуплату

Установленные в подъездах жилых домов домофонные системы неплохо защищают от проникновения посторонних лиц. Как следствие, жильцам гарантируется некоторая степень безопасности и чистоты в помещениях.

Стоимость обслуживания по услуге невелика, но если не вносить исправно деньги, владельцы квартир могут столкнуться с неожиданными препятствиями.

В такой ситуации следует понять, что делать, если домофон отключили за неуплату, как подключить самому и допустимо ли постороннее вмешательство в работу устройства.

По каким причинам происходит отключение

Отсутствие доступа в собственное жилище, безусловно, неприятная ситуация. Здесь важно знать, по какой причине становится возможным подобное положение и как можно исправить ситуацию и предотвратить ее повторение в будущем.

Домофон может не реагировать на вызовы по 2 очевидным причинам:

  1. Неисправность трубки. К сожалению, устройство может выйти из строя при активной эксплуатации. Обслуживающая компания должна разобраться в причинах поломки, устранить их или заменить оборудование.
  2. Задолженность по оплате. Плата за пользование домофоном невелика. Однако непогашенная в срок задолженность может привести к отключению системы. На первый взгляд не понятно, как отключают домофон за неуплату. На практике электронный ключ должника не срабатывает, звонки в квартиру не поступают.

Чаще всего ломается переговорная трубка. Иногда неполадки можно устранить самостоятельно. В некоторых же случаях потребуется полная замена устройства.

Можно ли подключить домофон самостоятельно

Неработающий домофон ― следствие поломки или несвоевременно внесенной абонентской платы. Лучшим решением станет звонок в обслуживающую компанию для выяснения причины. Однако в подъезд жилого дома все же будет необходимо попасть до прибытия специалистов и устранения неполадок.

Если заблокировали домофон за неуплату, то важно выяснить, как включить его, приведя в рабочее состояние. Для большинства подобных устройств требуется вмешательство в электронную схему. Если есть уверенность в своих силах, то можно попробовать предпринять некоторые действия самостоятельно с учетом особенностей моделей.

Невнесение оплаты за пользование домофоном приведет к его отключению

Подключение домофона VIZIT

Управление устройством сосредоточено в блоке, своеобразного вида пластиковой коробке, начиненной микросхемами, которая располагается в электрощитке нижних этажей. Для дальнейших манипуляций потребуется вскрыть крышку блока при помощи отвертки.

Получив доступ к плате, первоначально следует привести переключатель PASSWORD в положение OFF, что позволит отключить пароль входа в сервисной установке «Визита». После этого подключить вызов устройства непосредственно в нужную квартиру несложно, действия следующие:

  • дважды набрать комбинацию #999 и дождаться сигнала;
  • затем нажимается кнопка 8 и также производится сигнал;
  • после чего набирается номер квартиры и #;
  • подключение вызова ―1, если нужно отключить вызов ― 0;
  • кнопка * вернет систему в дежурный режим.

После выполненных действий следует вернуться к блоку устройства и перевести рычаг PASSWORD в режим ON. Операция завершена, звонки должны по-прежнему поступать в квартиру.

Домофоны Cyfral

Жильцы часто эксплуатируют и такую популярную модель устройства на входных дверях, как домофоны Cyfral. Следуя простым инструкциям, предоставляется возможность попасть в жилое помещение, даже если электронный ключ не срабатывает как следствие неплатежа.

Для того чтобы получить доступ к сервисным настройкам, потребуется нажать одну из следующих комбинаций цифр ― 1234, 123456 или 123400 и кнопка вызова. После чего набирается 5, затем к устройству прикладывается электронный ключ-таблетка для сохранения в памяти ранее стертых параметров.

Если имеется дело с более сложной системой идентификации, например оптической, с отверстиями, то алгоритм действий следующий: нажимается 5, набирается код (1-3), вставляется ключ и производится вызов.

Чтобы трубка устройства работала без перебоев, ее также необходимо активировать. Для этого нужно зайти в сервис, выбрать кнопки 4, 1, номер квартиры и нажать на вызов.

При необходимости домофон можно подключить самостоятельно

Домофон «Форвард»

Если на двери подъезда установлен кодовый замок «Форвард» от производителя Rainmann, то следует знать, что изменить код доступа с общей панели или перепрограммировать ключ не получится. Тем не менее можно попробовать попасть в квартиру, если не работает электронный ключ.

Для получения доступа изначально нужно набрать комбинацию 987654, а затем после звукового сигнала ― 123456. Если экран выдал значок Р, нажимается 8, после чего дверь должна будет разблокироваться.

Приведенные выше советы могут не сработать, если обслуживающая компания провела более глубокое программирование. В этом случае для разблокировки обычных действий будет недостаточно.

Полный же сброс памяти домофона может привести к непредсказуемым последствиям, расцениваемым как вандализм.

Поэтому если не получается подключиться самостоятельно, то лучше будет обратиться к представителям обслуживающей организации.

Плата за сервисное обслуживание не так существенна, взимается редко, в отличие от коммунальных платежей. Проблема большинства граждан ― невыплаты в срок по причине элементарной забывчивости. Хотя в то же время многие считают, что выключать устройство или взимать дополнительные деньги после установки кодового электронного замка не за что.

Действия в рамках закона при отключении домофона

Таким образом становится понятным, могут ли домофон отключить за длительную неуплату и законно ли это.

Компания, устанавливающая устройство, может прописать в договоре необходимость внесения регулярных платежей. Сумма взносов невелика, составляет буквально несколько сотен рублей в год.

Поэтому мало кому хочется производить дополнительные манипуляции на свой страх и риск, приводя в работу заблокированный аппарат.

Не стоит забывать и о непредвиденных поломках. При их возникновении сервисное обслуживание и вызов мастера должны происходить бесплатно, без дополнительных сборов.

О списании долга за коммунальные услуги будет рассказано в видео:

Источник: https://BaikalInvestBank-24.ru/juridicheskie-sovety-ot-jeksperta/otkluchili-domofon-za-neyplaty-kak-podkluchit-samomy-po-zakony.html

Как подключить домофон, если отключили за неуплату: порядок действий, советы, отзывы

Могут ли домофон отключить за неуплату

Домофон есть практически в каждом городском доме. Это удобная вещь, которая еще и помогает в плане безопасности. И все бы хорошо, но за домофон нужно платить.

Есть категория людей, которые просрочивают такие платежи и в итоге остаются без домофона, так как его отключают за долги. Но эти люди не отчаиваются и просто задаются вопросом о том, как подключить домофон, если отключили за неуплату.

Хотя это не очень правильно. Правильнее будет сделать все по закону и оплатить долги.

Причины отключения

Не всегда домофон отключают за долги. Рассмотрим все возможные причины, когда происходит отключение. Есть несколько основных причин:

  • Заявление собственника о добровольном снятии домофона с обслуживания.
  • Какие-то неисправности технической части оборудования, а также механические повреждения сигнальной линии или же просто перебои напряжения.
  • Ну и собственно, ситуация, когда отключили трубку домофона за неуплату. Как подключить? Будем разбираться.

Если домофон не работает по причине неисправности, то вам не стоит заниматься самостоятельным ремонтом. Специально обученные люди обязаны это сделать за сутки. Если поломка серьезная, то этот срок может увеличиваться до трех суток.

Ремонтом домофонов в этом случае должна заниматься компания, которая выставляет вам платежи за пользование услугами домофона. В случае обнаружения неисправностей следует связаться с данной организацией, это может помочь заметно сократить сроки ремонта домофона.

Как правило, в вашем большом и многолюдном подъезде все понадеются на соседа. И в итоге никто не оповестит фирму, обслуживающую домофон, о поломке. Это правило доказано уже миллионами многоквартирных домов.

Не проверяйте это правило на себе, проявляйте свою активную гражданскую позицию и отстаивайте свои права.

Как подключить домофон, если отключили за неуплату?

Когда ваш домофон отключили за долги, то происходит это явно не из вашей квартиры. Это означает, что кабель в вашу квартиру подходит.

Если вы сами решили все сделать и самостоятельно подключить отключенный домофон, то вам следует знать все особенности и тонкости настройки параметров, а также подсоединения вашей трубки домофона к общедомовой линии.

Пожалуй, самый простой и быстрый способ в этом случае со всем разобраться — это действовать строго по нашей инструкции.

Если отключили за неуплату: инструкция

Система управления всем домофоном обычно устанавливается на самом первом этаже вашего подъезда. Чтобы добраться до системы настройки, вам понадобится ключ, который даст доступ в щит в вашем подъезде. Кроме этого, нужна отвертка для вскрытия корпуса домофонного прибора.

Дальше можно переходить уже к решению вопроса, касающегося того, как подключить домофон, если отключили за неуплату. Но все заключается в том, что в приборе каждой фирмы эта проблема может решаться разными способами. Именно по этой причине рассмотрим вопрос на примере домофонов известных производителей.

Домофоны фирмы Vizit

Итак, щит уже вскрыт, как и корпус, теперь начинается самое сложное. С крышки вашего прибора Vizit с двух сторон (справа и слева) откручиваются все винты. На внутренней плате нужно отыскать перемычку WORK/PRG. Затем два элемента следует замкнуть в положении WORK.

После этого нужно войти в сервисный режим, но вход в этот режим домофона возможен или с помощью секретного кода, или с использованием мастер-ключа. Когда у вас нет пароля и нет ключа, то нужно установить перемычку из положения WORK (в которое мы ее установили недавно) в положение PRG, это будет означать для домофона, что началось его программирование.

Стоит отметить, что клавишу с надписью «220 Вольт» необязательно отключать, но крайне важно в таком случае быть осторожным, чтобы не получить удар током. После этого со стороны улицы можно произвести необходимые настройки.

Как подключить отключенный домофон? Для включения вызова в квартиру нужно зайти в режим «Сервис установок». Для этого на домофоне нужно набрать комбинацию цифр #999, после этого должны прозвучать два коротких четких звуковых сигнала. Затем нажмите на клавишу «1», послышится еще один звуковой сигнал.

Не спешите выходить из режима сервиса, нажмите «8». После того как вы услышите звуковой сигнал, введите номер своей квартиры. После ввода номера квартиры нажмите на «#», прозвучит еще один звуковой сигнал. Стоит знать, что если номер вашей квартиры трехзначный, то «#» не нужно нажимать. Заключительный этап работы – это набор клавиши «1» и клавиши «*».

После таких манипуляций домофон в вашей квартире заработает. Перемычку WORK/PRG следует перевести из положения PRG в положение WORK. Процедура завершена. Можно собрать корпус и закрыть щиток.

Теперь мы узнали, как действовать, если отключили домофон за неуплату, как подключить самому заново трубку в квартире. Теперь рассмотрим момент, когда прописывается брелок, сделаем это на примере другого производителя.

Домофоны фирмы Cyfral

Как подключить домофон, если отключили за неуплату, когда в вашем подъезде установлен Cyfral? Для входа в меню домофона нажмите любую цифру или кнопку вызова. Клавишу следует удерживать до появления звукового сигнала.

Конечно же, код вам неизвестен, поэтому нужно снять заднюю крышку домофона. Прежде чем все обнулить, на этом домофоне отключается питание. После этого в самых двух верхних отверстиях вам нужно перемкнуть два контакта.

Происходит обнуление.

После нового подключения произойдет вход в подменю. После этого нажмите две клавиши одновременно – «1» и «С». В этот момент система полностью сбросится на заводские исходные настройки со стандартным секретным кодом. После этого можно прикрутить крышку панели на место.

Чтобы теперь зайти в подменю, по очереди набирают комбинацию «1234». Затем нажатием на цифру «5» можно произвести смену кода и прописать ключ.

После того как на экране появятся символы, введите «000» и приложите ключ. Вы услышите характерный сигнал, это будет означать, что произошло сохранение параметров системы.

После смены кода вам нужно сделать выход, это делается нажатием на клавишу «С».

Домофоны фирмы Eltis

Теперь про фирму Eltis. Как тут домофон подключить, отключенную трубку в квартире восстановить? Все делается аналогично, как и в случае с домофоном фирмы Cyfral. Проделайте необходимые процедуры, и ваш домофон снова начнет работать, как и прежде.

Есть и другие фирмы, которые производят домофоны, но мы рассмотрели самые массовые. Не будем заострять внимание на производителях, которые занимают очень маленький сегмент на рынке продаж этих приборов у нас в стране.

Не только вы задаетесь вопросом о том, как быть, если отключили домофон, как подключить его самому. Это популярная проблема. Есть и отзывы людей, которые проделывали подобные манипуляции до вас.

Как правило, отзывы говорят о том, что если все делать, как мы описали выше, то ваша проблема, касающаяся того, как подключить отключенный домофон, снимается сама собой. Но это, если вы дружите с электричеством и всем тем, что с ним связано.

Если вы далеки от таких тем, то для вас будет полезно знать о таких ситуациях, когда попытка решения проблемы, касающейся того, что отключили домофон за неуплату, как подключить самому все обратно, оборачивается выходом из строя всего домофона в подъезде. Такие отзывы говорят, что ваши соседи будут не в восторге от того, что вы натворили.

Но если ваши знания в электрике стремятся к нулю, то вам нужен друг-электрик, если за ваши долги вам отключили домофон. Как подключить его самому, если вы не разбираетесь в вопросе электрики, лучше даже не вникать, вы все испортите. Попросите своего друга-электрика, и он поможет вам в этом вопросе.

Некоторые ваши соседи, судя по отзывам, в целом не оценят ваши действия, если увидят. По этой причине работать нужно быстро и в то время, когда в вашем подъезде наименьший трафик передвижения соседей.

Также, если вы в ходе своих манипуляций сломаете домофон и кто-то вас заметит за этим делом, то с очень высокой вероятностью оплачивать ремонт или замену домофона придется именно вам. Об этом свидетельствуют отзывы тех, кто попадал в подобную неприятную ситуацию. Суммы очень и очень ощутимые. Так что лишний раз подумайте, стоит ли рисковать.

Советы

Что можно посоветовать?

  • Если же вы знаете многое об электрике, но просто никогда не решали задач с домофоном, то можно распечатать инструкцию себе на лист бумаги и взять с собой, это поможет вам быстрее и без ошибок к домофону подключить квартиру.
  • Отключить домофон, включить его довольно несложно, но от вас потребуется наличие хотя бы минимума инструментов (отвертки, гаечные ключи, пассатижи и прочее).
  • Отключайте домофон от сети (работайте не под напряжением), это позволит вам свести риск поражения электрическим током к нулю.
  • По объявлениям можно отыскать человека, который за определенный денежный гонорар проделает эту процедуру за вас. Обычно такие люди имеют большой опыт в подобных делах, работают быстро, четко и с гарантией на свои услуги.
  • Не попадайте в такую ситуацию, когда вам нужно заниматься подобными делами.

Подытоживая

Домофон – это полезная вещь, которая делает жизнь горожанина проще и безопаснее. Но за все в наше время нужно платить. Платить нужно и за домофон. Мы рекомендовали бы вам вносить своевременно плату за обслуживание домофона, чтобы не заниматься потом нелегальным самостоятельным его подключением.

Конечно же, никто не исключает ситуаций, когда управляющие компании и прочие организации занимаются настоящими поборами, которые прикрывают платой за услуги пользования домофоном, но если такая ситуация имеет место, то все решается в судебном порядке. Если правда на вашей стороне, то справедливость восторжествует.

Источник: https://FB.ru/article/438413/kak-podklyuchit-domofon-esli-otklyuchili-za-neuplatu-poryadok-deystviy-sovetyi-otzyivyi

Отключат ли домофон за неуплату

Могут ли домофон отключить за неуплату

Городская среда 1 ноября 2016, 10:52 2186

Несколько лет назад для ограничения входа посторонних в подъезд многие собственники кинулись устанавливать кодовые замки на входные двери. Однако особых надежд жильцов эта мера не оправдала.

Код моментально становился известным большому количеству заинтересованных лиц. Началась новая волна – установки на дверях подъездов уже домофонов.

В этом случае уровень безопасности повысился, однако среди прочих квитанций за жилищные услуги стала приходить еще одна, что нравится далеко не всем…

Обычно ситуация выглядела так: активный жилец одной из квартир агитировал на установку домофона своих соседей по подъезду. За это установка домофона для самого активиста была бесплатной.

Первыми обиженными стали «несогласные с установкой домофона»: зачастую им не выдавали даже магнитные ключи для отпирания входного устройства. Однако суды обязали обеспечивать магнитным ключом каждого, ибо лишение права доступа в жилище – это нарушение конституционных прав граждан.

Другой шквал недовольства «несогласных» возник после получения квитанции об абонентской плате за домофон: трубки переговорного устройства у них в квартире не установлено, так за что платить? Домофонные компании, как правило, сами не могут четко объяснить, что входит в тариф, ограничиваются пространными формулировками, типа «обеспечение бесперебойной работы оборудования».

При этом как-то уходит на второй план наличие гарантийных обязательств фирмы в первый год после установки оборудования. В течение этого срока все ремонты, попадающие под статью гарантийных, выполняются специалистами бесплатно.

То есть, если следовать этой логике, никакой абонентской платы поначалу быть не должно. Однако домофонные компании утверждают, что более половины всех поломок приходятся на негарантийные случаи.

В основном это неправильная эксплуатация, обрывы проводов другими службами и самими жильцами, всевозможные акты вандализма и порчи оборудования (механические повреждения).

«Домофон является сложным электронно-механическим оборудованием, – поясняют нам в «Домовом сервисе». – Как для любого сложного устройства, для правильной эксплуатации домофона необходимо проводить плановое обслуживание – диагностику и ремонт. Любой ремонт для наших абонентов – бесплатный.

Всё включено в абонентскую плату». В плановое обслуживание кроме периодического осмотра устройства на наличие неисправностей и необходимости смазки движущихся механизмов входит сезонная регулировка доводчика.

Но, как правило, фирмы выходят «по адресу» только по заявке абонента (причем исключительно при отсутствии задолженности по оплате услуг).

А у некоторых организаций даже устранение неисправности абонентской трубки в квартире является дополнительной платной услугой.

И только одна домофонная компания («Защита») на своем сайте в открытом доступе разместила договор оферты на техобслуживание домофона. У них даже прописано обязательство «окраски дверей по мере необходимости, по заявке абонента».

Однако многие забывают, что обслуживание входной двери (не считая электроники), включая доводчик, входит в прямую обязанность управляющей компании, а значит, в тариф на содержание жилья и ремонт общедомового имущества.

Получается двойная оплата?

Собрание собственников не может навязать звонящую трубку

Спорным также остается и вопрос, входит ли домофон в общее имущество многоквартирного дома. В этом году Минстрой давал разъяснения, что «домофон как оборудование, обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, в связи с чем принадлежит на праве собственности собственникам помещений».

Но некоторые юристы не согласны с такой категоричной мотивировкой: для того чтобы домофон вошел в состав общего имущества, необходимо решение собрания собственников и внесение изменений в договор управления (с установкой перечня и стоимости работ по обслуживанию домофона).

Тверская ассоциация ТСЖ и ЖСК на своем сайте разъясняет, что «никто не запрещает одному, нескольким или всем собственникам заключить дополнительный договор на обслуживание домофона с управляющей организацией или иным лицом.

Однако в случае, если собственник какого-либо помещения не желает подписывать такой договор и оплачивать обслуживание домофона, по Жилищному кодексу его невозможно понудить к этому решением общего собрания собственников».

Жильцы стали бережней относится к имуществу

«Если обслуживание и ремонт домофона относится к статье «содержание и ремонт общего имущества» (техобслуживание), – говорит гендиректор Ивановского правового центра «Справедливое ЖКХ» Юрий Огиря, – то плата по этой статье должна взиматься пропорционально площади помещения собственника, а не поквартирно или по числу проживающих, как это порой бывает». Однако четкого понимания, к какому виду услуг относится домофон, нет до сих пор.

Домофон установили, а сервисное обслуживание – дело добровольное?

Существует точка зрения, что услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. То есть их предоставление регулируется не Жилищным кодексом, а Гражданским и договором между сторонами.

«По Гражданскому кодексу, вы вправе отказаться от ненужных вам бытовых услуг в одностороннем порядке, – поясняет ивановский юрист Михаил Шубин. – Для этого нужно всего лишь уведомить организацию-исполнителя».

«Вопрос расторжения договора на обслуживание домофона достаточно спорный, – в то же время предупреждает начальник отдела Ивановского управления экономического развития и торговли Наталья Лаврова. – Часто для расторжения договора требуется согласие более половины собственников.

Однако ни прокуратура, ни суды так до сих пор и не пришли к единому мнению по данному поводу».

 – Что же получается? – возмущаются наши читатели. – Мы за собственные деньги установили в своем подъезде домофон, а теперь он считается общедомовой собственностью и разрешение об отказе его обслуживания мы должны спрашивать у всего дома?

Между тем в Иванове уже есть примеры отказа от услуг техобслуживания домофонов. «Когда четыре года назад мы решили установить в подъезде домофон, – рассказывает Владимир Сорокин, – стали искать вариант установки оборудования без обслуживания.

Да, оно нам встало чуть дороже, но на домофон действовала гарантия один год. За четыре года у нас лишь один раз сломался доводчик. Гидравлика требует бережного отношения. Не следует открывать дверь до упора и долго держать ее в открытом состоянии. Не все это тогда знали. Замена доводчика обошлась нам в тысячу рублей.

И больше никаких проблем. Вот и посчитайте, сколько мы уже сэкономили».

Собираемых денег хватит на ежегодную замену оборудования

Есть примеры и индивидуального отказа абонентов от обслуживания.

Правда, живут они часто в страхе: а не станут ли им вредить домофонщики, ведь провода могут неожиданно оборваться или при перепрограммировании ключ перестанет открывать.

Некоторые компании, не стесняясь, угрожают «отключить трубку». Но тогда на том же основании можно ввести абонентскую плату, скажем, за то, что холодильник морозит, а не будете платить – отключим от розетки.

Впрочем, с помощью частных мастеров отключенное переговорное устройство домофона можно восстановить за 10 минут. А одна наша читательница даже трубку себе в квартиру установила, минуя фирму установщика.

«Мы въехали в квартиру, хозяева которой в свое время были против установки домофона, – делится Нина Махалова. – Обратились в домофонную компанию с просьбой провести абонентскую трубку в квартиру. Они запросили 3600 рублей.

Нашли частного мастера, который нам за 700 рублей установил переговорное устройство, и теперь вот уже шесть лет мы пользуемся им безо всякой абонентской платы».

А теперь посчитаем. Средний тариф в регионе, выставляемый домофонными фирмами за «обслуживание» подъездного домофона, – 50 рублей в месяц. Это 600 рублей в год с каждой квартиры. Среднее количество квартир в подъезде типовой пятиэтажки – 20. Соответственно, плата за «обслуживание» одного подъездного домофона составляет около 12 тысяч рублей.

При этом стоимость всего оборудования, устанавливаемого на подъезд, стоит примерно столько же. Получается, что собственники, оплачивающие техобслуживание домофона, теоретически каждый год могли бы менять домофон на новый.

А если учесть еще и гарантийный срок, и срок реальной «безаварийной» работы оборудования при отсутствии ЧП, то экономия семейного бюджета оказалась бы более чем существенной.

Источник: https://ivgazeta.ru/read/22795

Не платите за домофон: я смогла заставить домофонную фирму подключить квартирную трубку без абонплаты

Могут ли домофон отключить за неуплату

История, как Светлана из Евпатории столкнулась с самоуправством фирмы, установившей в многоквартирном доме домофон. Без заключения договора ей отключили квартирную трубку за неуплату. Но после обращения в жилищную инспекцию, прокуратуру и полицию домофонщики извинились и всё подключили обратно.

Привет, меня зовут Светлана. Мне постоянно приходится оспаривать мнение государственных и коммерческих организаций, которые стараются «отщипнуть» от простых обывателей. Тема про оплату домофона периодически волнует сознательных граждан, мы столкнулись с этим вопросом в 2018 году после установки домофонной системы в новом многоквартирном доме (МКД).

За что нам отключили квартирную трубку домофона

Прошло собрание собственников жилья в МКД, на котором решением жильцов приобрели «запирающее устройство» и включили в состав общедомового имущества. После этого по квартирам прошли представители домофонной фирмы, чтобы заключить индивидуальные договоры на техобслуживание. В этих договорах предусмотрена двухразовая проверка домофона каждый год и ремонт, в случае необходимости.

Рис. 1. Установка запирающей системы

Мы уже привыкли, что к каждому товару навязывают «дополнительную гарантию», «сервисное обслуживание» и прочие сомнительные услуги, поэтому уточнили, зачем нам техобслуживание на время гарантийного срока.

Нам ничего внятного не ответили, мы договор не подписали, но через три месяца нам отключили квартирную трубку «за неуплату». Пришлось досконально разбираться в этом вопросе, начнём с теоретических положений.

Это важно! Какие коммунальные услуги могут отключить за неуплату.

Имеют ли право взимать оплату за домофон: законодательная база

По ст. 37 ЖК РФ «доля собственника в общей собственности МКД пропорциональна размеру общей площади указанного помещения» – сразу видим, что плата за домофон теоретически должна зависеть от размера квартиры.

Ст. 39 продолжает: «доля обязательных расходов на содержание общего имущества в МКД, бремя которых несёт собственник помещения, определяется долей в общей собственности». Почему же тогда все платят одинаково? (Спойлер: домофонщикам так удобнее.)

Далее, по ст. 154 «плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя оплату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме».

Рис. 2. Затраты на текущий ремонт входят в оплату за жилое помещение

Это означает, что все расходы, необходимые для ремонта и содержания дверей, окон, шлагбаумов, домофонов, должны быть оплачены из средств, взимаемых УК или ТСН «за ремонт и содержание общего имущества».

Они могут отказаться от этого, мотивируя тем, что у них отсутствуют специалисты или не заключён договор с профильной организацией, так значит, пусть ищут и заключают, это их прямая обязанность.

В любом случае, перечень обязательных работ и услуг можно утвердить на общем собрании жильцов.

Самое важное в ст. 156: «плата за содержание жилого помещения включает в себя плату за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в МКД».

Это означает, что домофонная система работает от общедомовой электросети и никакого отношения к фирме-установщику не имеет, её работа не зависит от постороннего действия или бездействия, так, за что платить каждый месяц?

Смотрим дальше Постановление Правительства РФ N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в МКД», которое подтверждает вышеизложенные понятия. В п.

2 указано, что домофон, как оборудование, обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества в МКД. В п.

28 говорится, что собственники квартир оплачивают через квартплату расходы на содержание общего имущества соразмерно своим долям в общей собственности.

Дополнительно: Письмо N 30665-ИБ/14 Министерства регионального развития отвечает, что домофон полностью соответствует признакам общего имущества. То же самое в Письме N 10686-АТ/04 Министерства строительства и ЖКХ: в состав общего имущества включаются лестничные площадки, лестницы, коридоры, технические подвалы, иное оборудование, которое обслуживает более одного жилого помещения в МКД.

Как происходит на практике

Часто приводят такой довод: домофон может сломаться, действительно, так же, как перила или дверь, ремонт которых обходится гораздо дороже. Но эта «страховка» предусмотрена в размере квартплаты.

Кстати, многие УК не торопятся проводить собрания, чтобы официально включить домофон в состав общедомового имущества, тогда они вправе его ремонт и обслуживание дополнительно включать в платёжки.

Рис. 3. Ремонт устройства – обязанность управляющей компании

Иногда представители домофонных фирм на общем собрании уговаривают жильцов принять решение об обязательном заключении договора на оказание технических услуг или «абонентскую плату». Печально, тогда придётся подчиниться или инициировать обсуждение вопроса на общем собрании, чтобы расторгнуть навязанный договор.

Но чаще всего реализуются такие варианты:

  • заключаются поквартирные договоры на техобслуживание;
  • при отсутствии договора жильцы просто платят по абонентской книжке, что считается принятием и выполнением условий договора между поставщиком услуг и потребителем.

Но мы же не крепостные у домофонных организаций, поэтому вправе расторгнуть заключённый договор и отказаться от техобслуживания, просто отправив заказное письмо (с уведомлением) по юридическому адресу. Тогда начинается самое интересное: при отказе от техобслуживания или расторжении договора домофонщики начинают хулиганить и отключать квартирные трубки.

Напоминаем. Это ваше оборудование, оплаченное при установке, которое работает за счёт общедомовой электросети и не требует поддержки посторонних организаций.

Вмешательство посторонних лиц в его работу категорически недопустимо, это называется «повреждение имущества». Ведь установщики стиральной машины не обрезают вам шланги за то, что вы её включаете и используете.

Материал в тему! Почему тарифы на коммуналку все время растут

Куда обращаться, если отключили трубку за неуплату

Вначале мы заезжали в домофонную фирму и писали заявление на отказ от техуслуг, которые не просили, и подключение трубки обратно, хотя это юридический бред: ведь на собрании только включили домофон в общее имущество, но не обязали заключать договоры. Тем более складывается порочная практика, когда за домофон платят именно те жильцы, у которых есть квартирная трубка, а остальные просто используют чипированный ключ для двери в подъезд. Хотя именно там чаще всего происходят поломки.

Рис. 4. На практике чаще ломается запирающее устройство, чем трубки

Но это нам не помогло, пришлось использовать проверенные методы (все в электронном виде, не выходя из дома):

  • заявление в жилищную инспекцию;

Рис. 5. Обращение в жилинспекцию через Госуслуги

Рис. 6. Обращение в прокуратуру

  • заявление в полицию на самоуправство (ст. 330 УК РФ) и повреждение чужого имущества (ст. 7.17 КоАП РФ).

Рис. 7. Обращение в МВД

Лучше предварительно написать заявление в Word, чтобы потом скопировать или отправить в прикреплённом файле.

К сожалению, мы не узнали, какая именно инстанция подействовала на домофонщиков, но нам перезвонили через пару дней и всё подключили обратно. При этом попросили отозвать разосланные заявления, что мы и выполнили, как добропорядочные жители. Судебной практики по данному поводу в нашем городе нет (Евпатория), хотя существуют судебные решения в пользу жильцов в других регионах.

Напоследок давайте быстро посчитаем: по одному подъезду на 100 квартир по 50 руб. за месяц получится 5 000 руб., за год ‒ 60 000 руб., а за 10 лет ‒ 600 000 руб. – полмиллиона рублей за «обслуживание домофона» в одном подъезде.

Смысл этой истории не в том, чтобы «принципиально не платить», а в том, чтобы осознанно участвовать в формировании рынка коммунальных и жилищных услуг.

Источник: https://yakapitalist.ru/finansy/otklyuchenii-domofona-za-neuplatu/

Права-помощь
Добавить комментарий